養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服(fu)務體(ti)系認(ren)證在養(yang)老(lao)服(fu)務市(shi)場推廣,由有(you)資質的(de)(de)國家第三(san)方(fang)(fang)進(jin)(jin)行合格評定(ding),有(you)利于企業實現標準(zhun)化、規范(fan)化管理(li),通(tong)過(guo)認(ren)證行為(wei)和(he)獲證后持(chi)續保持(chi)認(ren)證條件的(de)(de)保障手段,能(neng)進(jin)(jin)一(yi)步促(cu)進(jin)(jin)硬件設(she)(she)施改善、管理(li)水(shui)平提升(sheng),推進(jin)(jin)自身品牌建(jian)設(she)(she)和(he)服(fu)務質量(liang)升(sheng)級(ji),提高市(shi)場競爭(zheng)力,從(cong)而帶動形成整個市(shi)場的(de)(de)良性競爭(zheng)機(ji)制,推動養(yang)老(lao)服(fu)務業健(jian)康規范(fan)高質量(liang)發展。 是(shi)依(yi)據行業標準(zhun)由獨立的(de)(de)第三(san)方(fang)(fang)評價機(ji)構對養(yang)老(lao)服(fu)務機(ji)構服(fu)務提供(gong)能(neng)力、服(fu)務過(guo)程控(kong)制、服(fu)務績效等方(fang)(fang)面,過(guo)程包含養(yang)老(lao)物(wu)質需(xu)求、精神需(xu)求特性,進(jin)(jin)行服(fu)務能(neng)力一(yi)體(ti)化評價的(de)(de)行為(wei),向社會公眾證明(ming)養(yang)老(lao)服(fu)務機(ji)構的(de)(de)能(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術導(dao)則》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術規范》將養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)證評價指(zhi)標分為(wei)3個(ge)一級(ji)指(zhi)標和9個(ge)二級(ji)指(zhi)標。”。即“服(fu)(fu)務(wu)(wu)提供能力(li)”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程控制”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)”,以及“組織(zhi)管理”“設施(shi)環境”“人力(li)資源”“安全保(bao)障(zhang)”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)準備”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)實施(shi)”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)益(yi)”“經濟(ji)社(she)會效(xiao)益(yi)”。
同時,根據養老(lao)機構服(fu)務(wu)模(mo)式、服(fu)務(wu)內(nei)容和(he)服(fu)務(wu)對象不同,設(she)立養老(lao)服(fu)務(wu)質量管理、硬(ying)件(jian)設(she)施和(he)工作人員、經營狀況三級指標。
目前,評價的(de)結果(guo)指標(biao)分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五個等(deng)級。該認證適用于居家(jia)養(yang)老(lao)組織(zhi)、機構養(yang)老(lao)組織(zhi)的(de)活動(dong)。