養老服務認證簡介：
養老(lao)服務(wu)體系認證(zheng)(zheng)(zheng)在養老(lao)服務(wu)市場推廣，由有(you)資質(zhi)的(de)(de)國(guo)家第(di)三方(fang)(fang)進(jin)行合格評定(ding)，有(you)利于企業(ye)實現標準(zhun)化(hua)、規范化(hua)管(guan)理(li)，通過(guo)認證(zheng)(zheng)(zheng)行為(wei)和獲證(zheng)(zheng)(zheng)后(hou)持續(xu)保(bao)持認證(zheng)(zheng)(zheng)條件的(de)(de)保(bao)障(zhang)手段(duan)，能進(jin)一步促(cu)進(jin)硬件設施(shi)改善、管(guan)理(li)水(shui)平(ping)提(ti)(ti)升，推進(jin)自身品牌(pai)建設和服務(wu)質(zhi)量升級，提(ti)(ti)高(gao)市場競爭力，從而帶(dai)動(dong)形成整個(ge)市場的(de)(de)良性競爭機制(zhi)，推動(dong)養老(lao)服務(wu)業(ye)健康規范高(gao)質(zhi)量發展。 是依據(ju)行業(ye)標準(zhun)由獨立的(de)(de)第(di)三方(fang)(fang)評價機構對養老(lao)服務(wu)機構服務(wu)提(ti)(ti)供能力、服務(wu)過(guo)程控制(zhi)、服務(wu)績效等方(fang)(fang)面，過(guo)程包含養老(lao)物質(zhi)需求、精神需求特性，進(jin)行服務(wu)能力一體化(hua)評價的(de)(de)行為(wei)，向社會(hui)公眾證(zheng)(zheng)(zheng)明養老(lao)服務(wu)機構的(de)(de)能力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養(yang)老(lao)服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)技術(shu)導則(ze)》（RB/T 303-2016），公司的《養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)技術(shu)規范》將(jiang)養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)評價指(zhi)標分為3個(ge)一級指(zhi)標和9個(ge)二級指(zhi)標。”。即“服(fu)務(wu)提(ti)供能力(li)”“服(fu)務(wu)過程控制(zhi)”“服(fu)務(wu)績效(xiao)”，以及“組織(zhi)管(guan)理”“設施(shi)環境”“人力(li)資源”“安全保障”“服(fu)務(wu)準(zhun)備”“服(fu)務(wu)實施(shi)”“服(fu)務(wu)改進”“品牌效(xiao)益”“經(jing)濟社會效(xiao)益”。
同(tong)(tong)時，根據養老(lao)機構服(fu)務模式、服(fu)務內容和(he)服(fu)務對象不同(tong)(tong)，設立養老(lao)服(fu)務質量管(guan)理、硬件(jian)設施(shi)和(he)工作人員、經營(ying)狀況(kuang)三級指標。
目前，評價的結果指標分(fen)級為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認證適(shi)用于居(ju)家養老組(zu)織(zhi)、機(ji)構養老組(zu)織(zhi)的活動。
