物業管理服務認證簡介:
物業(ye)(ye)服務(wu)認證是通過對物業(ye)(ye)組織服務(wu)能力、服務(wu)過程(cheng)的控(kong)制、服務(wu)績效的綜合(he)評價(jia),促進(jin)物業(ye)(ye)組織建立職(zhi)業(ye)(ye)化、規范化、專業(ye)(ye)化管理(li),想公眾證明自(zi)身能力,向同行(xing)證明自(zi)身的服務(wu)水平的方式之一。物業(ye)(ye)服務(wu)認證依(yi)據相關要(yao)求分為:達標(biao)、三星級(ji)、四星級(ji)、五星級(ji)。
認證項目 |
物業管理服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
懷化 物業管理服務認證申請需要哪些資料
1、必(bi)需(xu)是提(ti)供(gong)物業(ye)(ye)服務的組織,中國企(qi)業(ye)(ye)持有工(gong)商行政管理部(bu)門頒發的營業(ye)(ye)執照;國外企(qi)業(ye)(ye)持有有關部(bu)門的登(deng)記注冊證明;
2、企業(ye)合(he)法經營、近一年內沒(mei)有發生過重(zhong)大(da)質(zhi)量事故;
3、符合國家標準(zhun)、行業標準(zhun)、企業標準(zhun)及其補充的技術要求;
4、企業簡介(jie)及現有員工數;
5、企業(ye)供銷方面的資料;
6、企業人(ren)力資源方面的資料;
7、企業硬件方(fang)面的資料;
8、包含管理手冊和(he)程序(xu)文(wen)件在內(nei)的一、二、三(san)級(ji)文(wen)件;
9、企業(ye)計量及檢(jian)測設備有檢(jian)定(ding)報告(gao);
10、特(te)種設(she)備的年檢記錄;
11、特(te)殊(shu)殊(shu)工種的上崗(gang)證書
12、管理評審、內部審核、客戶滿意(yi)度
懷化
物業管理服務申請認證流程
前期(qi)洽談/合同簽訂——工作交接——技術人員進場(chang)輔導(dao)(編寫(xie)物業體系文件)——上報認監委——合同評審(shen)——審(shen)核計劃——現場(chang)審(shen)核——審(shen)核不符合項整改——尾款出證——增值服(fu)務(wu) 懷化
物業管理服務認證好處
1. 運用規范化的(de)服務模式提高物業組織(zhi)的(de)服務能力(li); 2. 尋(xun)求(qiu)服務技術活(huo)動的隱患和不足,保證自身管(guan)理風(feng)險; 3. 向(xiang)公(gong)眾(zhong)證明自身服務能力(li),提(ti)高市場競(jing)爭力(li); 4. 響應相關主管機(ji)構倡導,進一步(bu)尋求更多(duo)資金幫助;