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企業ISO27001信息安全管理體系建設流程綱要

  凡事預則立,不預則廢。對于ISO27001信息安全管理建設的工作也(ye)先(xian)由計(ji)劃開(kai)始。ISO27001信(xin)息安(an)全(quan)(quan)管(guan)理(li)(li)體系(xi)(xi)(xi)(xi)建設分為(wei)四(si)個階段(duan):實(shi)施安(an)全(quan)(quan)風(feng)險評估、規(gui)劃體系(xi)(xi)(xi)(xi)建設方案、建立信(xin)息安(an)全(quan)(quan)管(guan)理(li)(li)體系(xi)(xi)(xi)(xi)、體系(xi)(xi)(xi)(xi)運行及改進。也(ye)符合信(xin)息安(an)全(quan)(quan)管(guan)理(li)(li)循(xun)環PDCA(Plan-Do-Check-Action)模型及ISO27001要求(qiu),即有效地保護企業信(xin)息系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)的安(an)全(quan)(quan),確保信(xin)息安(an)全(quan)(quan)的持續發展。本文結合作者(zhe)經驗,重點(dian)論(lun)述上述幾個方面(mian)的內容。

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——確立范圍

  首先是確立項目范(fan)(fan)圍,從(cong)機(ji)構層次(ci)及(ji)(ji)系統層次(ci)兩個(ge)維度(du)進(jin)行(xing)范(fan)(fan)圍的劃分。從(cong)機(ji)構層次(ci)上,可以考慮內部(bu)機(ji)構:需(xu)要(yao)覆(fu)蓋公司的各個(ge)部(bu)門,其包(bao)(bao)括(kuo)總(zong)部(bu)、事業部(bu)、制(zhi)造本部(bu)、技術本部(bu)等(deng);外部(bu)機(ji)構:則包(bao)(bao)括(kuo)公司信息系統相連的外部(bu)機(ji)構,包(bao)(bao)括(kuo)供應商、中間業務(wu)合作伙伴、及(ji)(ji)其他(ta)合作伙伴等(deng)。

  從系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)層次(ci)上,可(ke)按照物理(li)(li)環(huan)境:即支(zhi)(zhi)撐信(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)場所、所處的(de)(de)周邊(bian)環(huan)境以及場所內(nei)保障計算機系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)正常運(yun)行的(de)(de)設(she)施(shi)。包(bao)括機房環(huan)境、門(men)禁、監控等;網(wang)(wang)(wang)絡系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong):構成信(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)網(wang)(wang)(wang)絡傳輸環(huan)境的(de)(de)線路(lu)介質,設(she)備和(he)軟件;服務(wu)器平臺系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong):支(zhi)(zhi)撐所有信(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)服務(wu)器、網(wang)(wang)(wang)絡設(she)備、客戶機及其操作系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)、數(shu)(shu)據(ju)庫、中(zhong)間件和(he)Web系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)等軟件平臺系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong);應(ying)用(yong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong):支(zhi)(zhi)撐業(ye)務(wu)、辦公(gong)和(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)應(ying)用(yong)的(de)(de)應(ying)用(yong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong);數(shu)(shu)據(ju):整個信(xin)息(xi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)中(zhong)傳輸以及存(cun)儲的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju);安(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li):包(bao)括安(an)全(quan)(quan)策(ce)略、規章制(zhi)度(du)、人(ren)員組織(zhi)、開發安(an)全(quan)(quan)、項目(mu)安(an)全(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和(he)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員在日常運(yun)維過程中(zhong)的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)合規、安(an)全(quan)(quan)審計等。

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——安全風險評估

  企(qi)業(ye)信(xin)息安全(quan)是指保(bao)障企(qi)業(ye)業(ye)務系統不被非(fei)法訪(fang)問、利用和篡改(gai),為(wei)企(qi)業(ye)員工(gong)提供安全(quan)、可(ke)信(xin)的服務,保(bao)證(zheng)信(xin)息系統的可(ke)用性、完整性和保(bao)密性。

  本次進行的(de)安全評估,主要包(bao)括兩方面的(de)內容(rong):

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——企業安全管理類的評估

  通過企(qi)業(ye)的(de)安全(quan)控(kong)制現狀調查(cha)(cha)、訪談、文(wen)檔研讀(du)和ISO27001的(de)最佳實踐比對,以及在(zai)行業(ye)的(de)經驗上進行“差距分析”,檢查(cha)(cha)企(qi)業(ye)在(zai)安全(quan)控(kong)制層面(mian)上存在(zai)的(de)弱點,從而為安全(quan)措(cuo)施(shi)的(de)選擇提(ti)供依(yi)據。

  評估內容(rong)包括(kuo)ISO27001所涵蓋(gai)的與(yu)信息(xi)安(an)全管(guan)理(li)體系相關的11個方面,包括(kuo)信息(xi)安(an)全策略、安(an)全組織、資產分類與(yu)控(kong)制、人員安(an)全、物(wu)理(li)和環(huan)境安(an)全、通信和操(cao)作管(guan)理(li)、訪問控(kong)制、系統開發與(yu)維(wei)護、安(an)全事件(jian)管(guan)理(li)、業(ye)務連續性(xing)管(guan)理(li)、符合性(xing)。

  基于(yu)資產(chan)安全等級(ji)的(de)分(fen)類,通過對信(xin)息設備進行的(de)安全掃描(miao)、安全設備的(de)配(pei)置,檢(jian)查分(fen)析現(xian)有網絡設備、服(fu)務器系統、終端(duan)、網絡安全架構的(de)安全現(xian)狀和存在的(de)弱點,為安全加固提供依據(ju)。

  針對(dui)企業具有(you)代表(biao)性(xing)的關鍵應(ying)用(yong)進(jin)(jin)行(xing)(xing)安全評(ping)估(gu)(gu)(gu)。關鍵應(ying)用(yong)的評(ping)估(gu)(gu)(gu)方(fang)式采用(yong)滲透(tou)測試(shi)的方(fang)法,在應(ying)用(yong)評(ping)估(gu)(gu)(gu)中將對(dui)應(ying)用(yong)系統(tong)的威脅、弱點進(jin)(jin)行(xing)(xing)識別,分析(xi)其和應(ying)用(yong)系統(tong)的安全目標之間的差距,為后期(qi)改造提供依(yi)據(ju)。

  提到安全評估,一(yi)定要有方法(fa)論。我們(men)以(yi)ISO27001為(wei)核心,并借鑒國際常用(yong)的(de)(de)幾(ji)種(zhong)評估模(mo)型的(de)(de)優點,同(tong)時結(jie)合企(qi)業自身的(de)(de)特點,建立風(feng)險評估模(mo)型:

  在風(feng)險(xian)評(ping)(ping)估模(mo)型中,主要包含信(xin)(xin)息(xi)資產(chan)(chan)、弱點、威(wei)(wei)脅和風(feng)險(xian)四個要素(su)。每個要素(su)有各(ge)自的(de)(de)屬(shu)(shu)性,信(xin)(xin)息(xi)資產(chan)(chan)的(de)(de)屬(shu)(shu)性是(shi)(shi)資產(chan)(chan)價(jia)值,弱點的(de)(de)屬(shu)(shu)性是(shi)(shi)弱點在現(xian)有控制(zhi)措施的(de)(de)保(bao)護下,被威(wei)(wei)脅利(li)用的(de)(de)可能(neng)性以及(ji)被威(wei)(wei)脅利(li)用后對(dui)資產(chan)(chan)帶(dai)來影響的(de)(de)嚴重(zhong)程度(du),威(wei)(wei)脅的(de)(de)屬(shu)(shu)性是(shi)(shi)威(wei)(wei)脅發(fa)生的(de)(de)可能(neng)性及(ji)其危害的(de)(de)嚴重(zhong)程度(du),風(feng)險(xian)的(de)(de)屬(shu)(shu)性是(shi)(shi)風(feng)險(xian)級別(bie)的(de)(de)高(gao)低。風(feng)險(xian)評(ping)(ping)估采用定性的(de)(de)風(feng)險(xian)評(ping)(ping)估方(fang)法,通過分(fen)級別(bie)的(de)(de)方(fang)式進(jin)行賦值。

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——規劃體系建設方案

  企業(ye)信息安全(quan)問(wen)題根源分布在技(ji)術、人員(yuan)和管理(li)等多個層面,須統一規(gui)劃并(bing)建(jian)立企業(ye)信息安全(quan)體系,并(bing)最(zui)終落(luo)實到管理(li)措(cuo)施和技(ji)術措(cuo)施,才能確保信息安全(quan)。

  規劃體系建設方(fang)案(an)是在(zai)風險評(ping)估的基礎(chu)上,對企業(ye)中存在(zai)的安全風險提出安全建議(yi),增(zeng)強系統的安全性和抗攻擊性。

  在未來(lai)(lai)1-2年內通過信(xin)息安全(quan)(quan)體(ti)系制的(de)建(jian)(jian)立(li)與實施,建(jian)(jian)立(li)安全(quan)(quan)組織,技術上進行安全(quan)(quan)審(shen)計、內外網隔離的(de)改造、安全(quan)(quan)產品的(de)部署,實現以流程為導向的(de)轉型。在未來(lai)(lai)的(de) 3-5 年內,通過完善的(de)信(xin)息安全(quan)(quan)體(ti)系和(he)相應(ying)的(de)物理(li)環境(jing)改造和(he)業(ye)務連(lian)續性項(xiang)目的(de)建(jian)(jian)設(she),將企(qi)業(ye)建(jian)(jian)設(she)成(cheng)為一個注重管(guan)理(li),預防(fang)為主,防(fang)治結(jie)合的(de)先進型企(qi)業(ye)。

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——企業信息安全體系建設

  企(qi)業信息安全(quan)體系(xi)(xi)建(jian)(jian)立在信息安全(quan)模型與企(qi)業信息化的基(ji)礎上(shang),建(jian)(jian)立信息安全(quan)管理體系(xi)(xi)核(he)心可以更好的發揮六(liu)方面的能力:即預(yu)警(Warn)、保(bao)護(Protect)、檢(jian)測(Detect)、反(fan)應(ying)(Response)、恢(hui)復(Recover)和反(fan)擊(Counter-attack),體系(xi)(xi)應(ying)該兼(jian)顧攘外和安內的功能。

  安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)體系(xi)的(de)建設(she)一是涉(she)(she)及安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理制度建設(she)完(wan)善;二是涉(she)(she)及到信息安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)技術。首先,針對安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理制度涉(she)(she)及的(de)主要內容包括企業信息系(xi)統的(de)總體安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)方(fang)針、安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)技術策略(lve)和安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理策略(lve)等。安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)總體方(fang)針涉(she)(she)及安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)組織機構、安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理制度、人員安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)理、安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)運(yun)行維護(hu)等方(fang)面的(de)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)制度。安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)技術策略(lve)涉(she)(she)及信息域的(de)劃分、業務應用的(de)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)等級(ji)、安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)保(bao)護(hu)思(si)路、說以及進一步(bu)的(de)統一管(guan)(guan)理、系(xi)統分級(ji)、網絡互聯(lian)、容災備(bei)份、集中監控(kong)等方(fang)面的(de)要求。

  其(qi)次(ci),信息安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)按其(qi)所在的(de)(de)信息系統層(ceng)次(ci)可(ke)劃分(fen)為物理安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)、網絡安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)、系統安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)、應用安全(quan)技(ji)術(shu)(shu),以及安全(quan)基礎設施平(ping)臺;同(tong)時按照安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)所提供(gong)的(de)(de)功能又可(ke)劃分(fen)為預防保護類(lei)(lei)、檢測跟(gen)蹤(zong)類(lei)(lei)和響應恢復類(lei)(lei)三大類(lei)(lei)技(ji)術(shu)(shu)。結合主流的(de)(de)安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)以及未(wei)來信息系統發展(zhan)的(de)(de)要求,規(gui)劃信息安全(quan)技(ji)術(shu)(shu)包括:

預防保護類 檢測跟蹤類 響應恢復類
安全基礎設施 PKI 審計系統 備份系統
防病毒
垃圾郵件防護系統
網絡 網絡域 網絡入侵檢測 冗余設計
邊界網絡包過濾技術 網絡安全掃描
防火墻 網絡安全審計系統
網絡設備安全強化 上網行為管理
SSL VPN接入  
集中式網絡設備訪問管理  
internet 內容過濾  
系統 主機訪問控制 主機入侵檢測 冗余設計
主機安全強化 主機安全掃描
  桌面安全管理
應用 數據庫、應用安全強化 數據安全管理  
用戶帳號統一管理 安全符合性檢查
單點登陸管理機制 網頁完整性檢查

  ISO27001信息安全管理體系建設流程——體系運行及改進

  信息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)體系文(wen)(wen)件(jian)編制(zhi)完成以后,由公司企(qi)劃部門組織按照文(wen)(wen)件(jian)的(de)控制(zhi)要(yao)求進行審(shen)核。結合(he)公司實際,在(zai)體系文(wen)(wen)件(jian)編制(zhi)階(jie)段,將(jiang)該(gai)標(biao)準(zhun)與公司的(de)現有其他體系,如質(zhi)量、環境保護(hu)等體系文(wen)(wen)件(jian),改歸(gui)并(bing)的(de)歸(gui)并(bing)。該(gai)修訂(ding)(ding)審(shen)核的(de)再(zai)繼續修訂(ding)(ding)審(shen)核。最終歷經幾個月的(de)努力,批準(zhun)并(bing)發布實施了信息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)系統的(de)文(wen)(wen)檔發布。至此,信息(xi)安全管(guan)(guan)理(li)體系將(jiang)進入運行階(jie)段。

  有(you)人說,信息(xi)系(xi)統(tong)的(de)成功(gong)靠的(de)是(shi)“三分(fen)(fen)(fen)技術(shu),七分(fen)(fen)(fen)管理,十二分(fen)(fen)(fen)執行(xing)”。“執行(xing)”是(shi)要(yao)需要(yao)在實(shi)踐中去體會(hui)、總結與提高。

  對(dui)于信息系統安(an)全(quan)管(guan)理體(ti)系建設更是如(ru)此!在此期間,以(yi)IT部門牽頭,加強(qiang)宣傳(chuan)力度,組織(zhi)了若干次不同層面的(de)宣導培訓(xun),充分發揮(hui)體(ti)系本(ben)身的(de)各項功能,及時發現存在的(de)問(wen)題,找出問(wen)題根源(yuan),采(cai)取糾正(zheng)措(cuo)施,并按照更改(gai)控制程(cheng)序要求對(dui)體(ti)系予以(yi)更改(gai),以(yi)達到進(jin)一步完善信息安(an)全(quan)管(guan)理體(ti)系的(de)目的(de)。

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