1、強化品質管理,提高企業效益
推(tui)行(xing)ISO9001對于(yu)企業內部來(lai)說(shuo),可按(an)照經過嚴格(ge)審核的(de)國際標準化(hua)的(de)質量體系進行(xing)品質管理,真(zhen)正達到法制化(hua)、科學化(hua)的(de)要求,極大地(di)提(ti)高工作效率和(he)產品合格(ge)率,迅速提(ti)高企業的(de)經濟效益和(he)社會效益。
對于企(qi)業(ye)(ye)外(wai)部來說,當(dang)顧客得知供(gong)方已按照國際標(biao)準實行管(guan)理,并已取得了ISO9001質量體系認(ren)證證書,且有認(ren)證機構(gou)的(de)定期監督,就(jiu)可以確(que)信(xin)(xin)該(gai)企(qi)業(ye)(ye)是能夠(gou)穩定地生產合(he)格產品乃至(zhi)優秀(xiu)產品的(de)信(xin)(xin)得過企(qi)業(ye)(ye),從而(er)放心地與(yu)該(gai)企(qi)業(ye)(ye)訂立供(gong)銷(xiao)合(he)同(tong),從而(er)擴大(da)企(qi)業(ye)(ye)的(de)市場占有率(lv)。
2、獲得了國際貿易“通行證”
許(xu)多國家(jia)為了保護自身的利益(yi),設置(zhi)了種種貿(mao)易壁(bi)(bi)壘(lei),包括關(guan)(guan)稅(shui)(shui)壁(bi)(bi)壘(lei)和(he)非關(guan)(guan)稅(shui)(shui)壁(bi)(bi)壘(lei)。其中(zhong)非關(guan)(guan)稅(shui)(shui)壁(bi)(bi)壘(lei)主要(yao)是(shi)(shi)(shi)指(zhi)技術(shu)壁(bi)(bi)壘(lei)。技術(shu)壁(bi)(bi)壘(lei)中(zhong),又主要(yao)是(shi)(shi)(shi)產品品質(zhi)認(ren)證和(he)ISO9001質(zhi)量體系認(ren)證的壁(bi)(bi)壘(lei)。特別是(shi)(shi)(shi)在"世界貿(mao)易組(zu)織"內,各(ge)成員國之間相互排除了關(guan)(guan)稅(shui)(shui)壁(bi)(bi)壘(lei),所以,獲得認(ren)證是(shi)(shi)(shi)消(xiao)除貿(mao)易壁(bi)(bi)壘(lei)的主要(yao)途(tu)徑。
3、節省了第二方審核的精力和費用
在(zai)現(xian)代(dai)貿易實踐中,第二方審核雖然早已成為慣例,但后(hou)來又逐漸發現(xian)其存在(zai)很大的弊端:
一方面,一個(ge)供方通常要為許多(duo)需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;
另一方面(mian),需方也要支付相當的費(fei)用,有時花(hua)了(le)錢還(huan)達(da)不到(dao)預期(qi)的目的。惟有ISO9001認證可以排除這樣的弊端(duan)。
因為作為第一方的生產企業申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書(shu)以后,眾多(duo)第(di)二方(fang)就不必要再對第(di)一方(fang)進行審核(he),這(zhe)樣(yang),不管是(shi)第(di)一方(fang)還是(shi)第(di)二方(fang)都可以節(jie)省很多(duo)精力或費用。
還有,如果企業在(zai)獲(huo)得了ISO9001認證(zheng)之后,再(zai)申(shen)請ul、ce等產品認證(zheng),還可以(yi)節省認證(zheng)機構對(dui)企業的質量管理(li)體(ti)系進行(xing)重(zhong)復認證(zheng)的開支(zhi)。
4、在(zai)產品品質競爭中立于不敗之地
國際貿易(yi)競(jing)爭的手段(duan)(duan)主要是價(jia)(jia)格(ge)(ge)競(jing)爭和品質競(jing)爭。由于低價(jia)(jia)格(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)的方法不(bu)僅使(shi)利潤(run)銳減,如果構成傾銷(xiao),還(huan)會受到貿易(yi)制裁,所以(yi),價(jia)(jia)格(ge)(ge)競(jing)爭的手段(duan)(duan)越來越不(bu)可取。
70年代(dai)以(yi)來,品(pin)質(zhi)(zhi)競(jing)爭(zheng)已成為(wei)國(guo)際貿易競(jing)爭(zheng)的主(zhu)要手段,不少(shao)國(guo)家把提高進口商(shang)品(pin)的品(pin)質(zhi)(zhi)要求(qiu)作(zuo)為(wei)限(xian)入獎出的貿易保護主(zhu)義的重(zhong)要措(cuo)施。實行ISO9000國(guo)際標準化(hua)的品(pin)質(zhi)(zhi)管理,可以(yi)穩(wen)定(ding)地(di)提高產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)(zhi),使(shi)企業在產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)(zhi)競(jing)爭(zheng)中立(li)于不敗之地(di)。
5、有效(xiao)地避免產品(pin)責任(ren)
各(ge)國在執行產(chan)品品質法(fa)的(de)實踐中,由于對(dui)產(chan)品品質的(de)投(tou)訴(su)越來越頻繁,事故原因(yin)越來越復雜,追究責(ze)任也就越來越嚴格。尤其是近幾年,發達國家(jia)都(dou)在把原有的(de)"過失責(ze)任"轉變(bian)為"嚴格責(ze)任",對(dui)制造商的(de)安(an)全要求更為嚴格。
例(li)如(ru),工(gong)人(ren)在(zai)操作(zuo)一(yi)臺機(ji)(ji)床時受到(dao)傷害,按"嚴格(ge)責任(ren)(ren)"法(fa)(fa)(fa)理(li),法(fa)(fa)(fa)院不(bu)僅要(yao)看(kan)該(gai)機(ji)(ji)床機(ji)(ji)件故障之類(lei)的品(pin)質問題,還要(yao)看(kan)其有沒有安(an)全裝(zhuang)置,有沒有向(xiang)操作(zuo)者發出警告(gao)的裝(zhuang)置等。法(fa)(fa)(fa)院可以根據(ju)上述(shu)任(ren)(ren)何一(yi)個(ge)問題判定該(gai)機(ji)(ji)床存在(zai)的缺陷,廠方便要(yao)對其后果(guo)負賠(pei)(pei)償(chang)責任(ren)(ren)。但是,按照(zhao)各國產品(pin)責任(ren)(ren)法(fa)(fa)(fa),如(ru)果(guo)廠方能夠提供ISO9001質量認證證書,便可免(mian)賠(pei)(pei)。
6、有利于國際間的經濟(ji)合作和技術交流
按照國際間經濟合作(zuo)和(he)技(ji)術(shu)交(jiao)流的(de)(de)慣例,合作(zuo)雙方必須(xu)在產品(pin)(包(bao)括(kuo)服務)品(pin)質(zhi)方面有(you)(you)共同(tong)的(de)(de)語言、統一(yi)的(de)(de)認識和(he)共守(shou)的(de)(de)規范,方能進行合作(zuo)與交(jiao)流。ISO9001質(zhi)量管理體系認證正好提供了這(zhe)樣的(de)(de)責(ze)任,有(you)(you)利于雙方迅速(su)達成協議。
7、有利于企業自(zi)我(wo)改進能力的提高
對于(yu)原來(lai)起點較低的企業,ISO9001的推(tui)(tui)行(xing),可能(neng)是一場艱苦的改(gai)造(zao)。如果(guo)企業在(zai)推(tui)(tui)行(xing)中重視(shi)實質(zhi)的效果(guo),盡(jin)可能(neng)依靠自(zi)身的力(li)量去消(xiao)化(hua)和(he)探索(suo),將獲得一種寶貴的自(zi)我改(gai)進,穩定提升的能(neng)力(li)。
對“外”,ISO9001帶給企業許多新的(de)交流(liu)、學習的(de)機會,在“內”,精心策(ce)劃的(de)推廣活動,可以成為前所未有的(de)消除隔(ge)閡,增進相(xiang)互了(le)解的(de)機會,并且可以借(jie)此(ci)機會消除死(si)角,改變不利發(fa)展的(de)積習。