養老服務認證簡介：
養(yang)老(lao)服(fu)務體(ti)系認證在養(yang)老(lao)服(fu)務市(shi)場(chang)推(tui)廣，由有(you)資質的(de)國(guo)家第三(san)方(fang)進行(xing)合格(ge)評定(ding)，有(you)利于企業實現標準化(hua)(hua)、規范(fan)化(hua)(hua)管理(li)，通過(guo)認證行(xing)為(wei)和獲證后(hou)持續(xu)保持認證條(tiao)件的(de)保障手段，能(neng)進一步促進硬件設施改(gai)善、管理(li)水平(ping)提升，推(tui)進自身(shen)品(pin)牌建設和服(fu)務質量升級，提高市(shi)場(chang)競爭力(li)，從而帶動形成整個市(shi)場(chang)的(de)良性(xing)競爭機制，推(tui)動養(yang)老(lao)服(fu)務業健(jian)康規范(fan)高質量發展。 是依據行(xing)業標準由獨立的(de)第三(san)方(fang)評價(jia)機構對養(yang)老(lao)服(fu)務機構服(fu)務提供能(neng)力(li)、服(fu)務過(guo)程(cheng)控(kong)制、服(fu)務績效(xiao)等(deng)方(fang)面，過(guo)程(cheng)包(bao)含養(yang)老(lao)物質需求、精神需求特性(xing)，進行(xing)服(fu)務能(neng)力(li)一體(ti)化(hua)(hua)評價(jia)的(de)行(xing)為(wei)，向(xiang)社會(hui)公(gong)眾證明養(yang)老(lao)服(fu)務機構的(de)能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參(can)照《養老(lao)(lao)服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術導則(ze)》（RB/T 303-2016），公司的《養老(lao)(lao)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術規范(fan)》將養老(lao)(lao)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)評價(jia)指標分為3個一級指標和9個二級指標。”。即(ji)“服(fu)務(wu)(wu)提供能力(li)”“服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)控制(zhi)”“服(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)”，以及“組織管(guan)理”“設施(shi)環(huan)境”“人力(li)資源”“安全保(bao)障(zhang)”“服(fu)務(wu)(wu)準備”“服(fu)務(wu)(wu)實(shi)施(shi)”“服(fu)務(wu)(wu)改進”“品(pin)牌效(xiao)益”“經濟社會效(xiao)益”。
同時(shi)，根據(ju)養(yang)老機構(gou)服務模式、服務內容和(he)服務對象不同，設(she)立養(yang)老服務質量(liang)管(guan)理、硬件(jian)設(she)施和(he)工作人員、經營狀況三級指標。
目前(qian)，評價的結果指(zhi)標分級(ji)為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級(ji)。該認證適用于居家養老組織、機構養老組織的活動。
