養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系認證在養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)市場推廣,由有資質的(de)(de)(de)國家第(di)三方進行合格評定,有利于企業實現(xian)標準(zhun)化、規范(fan)化管(guan)理,通(tong)過認證行為和(he)獲證后(hou)持(chi)續保(bao)持(chi)認證條件的(de)(de)(de)保(bao)障(zhang)手段,能(neng)進一(yi)步促進硬件設(she)施改(gai)善、管(guan)理水平提(ti)升(sheng),推進自身品牌建設(she)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量升(sheng)級(ji),提(ti)高(gao)(gao)市場競爭力(li),從而帶動形成整個市場的(de)(de)(de)良性競爭機(ji)制(zhi),推動養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)業健(jian)康規范(fan)高(gao)(gao)質量發(fa)展。 是依據行業標準(zhun)由獨立的(de)(de)(de)第(di)三方評價(jia)機(ji)構對養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)機(ji)構服(fu)(fu)(fu)務(wu)提(ti)供能(neng)力(li)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程控(kong)制(zhi)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)績效等(deng)方面,過程包含養(yang)(yang)老(lao)物質需求、精(jing)神需求特性,進行服(fu)(fu)(fu)務(wu)能(neng)力(li)一(yi)體化評價(jia)的(de)(de)(de)行為,向社會公眾證明養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)機(ji)構的(de)(de)(de)能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參(can)照《養(yang)老服務(wu)認(ren)證技(ji)術(shu)(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司(si)的《養(yang)老機(ji)構(gou)服務(wu)認(ren)證技(ji)術(shu)(shu)規范(fan)》將養(yang)老機(ji)構(gou)服務(wu)認(ren)證評價指(zhi)(zhi)標分為(wei)3個一級(ji)指(zhi)(zhi)標和9個二(er)級(ji)指(zhi)(zhi)標。”。即“服務(wu)提供能力(li)”“服務(wu)過(guo)程控制”“服務(wu)績效”,以及“組織管理”“設施(shi)環境”“人力(li)資源(yuan)”“安全保障”“服務(wu)準(zhun)備”“服務(wu)實(shi)施(shi)”“服務(wu)改進(jin)”“品牌(pai)效益(yi)”“經濟社會效益(yi)”。
同(tong)時,根據養(yang)老機構服務(wu)模式(shi)、服務(wu)內容和服務(wu)對象不同(tong),設立養(yang)老服務(wu)質量管理、硬件設施和工作(zuo)人員(yuan)、經營狀況三級指標(biao)。
目前,評價(jia)的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認(ren)證適用于(yu)居家(jia)養老組織、機構養老組織的活動。