養老服務認證簡介:
養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)體系認證在養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)市場推廣,由(you)有資質(zhi)的國家第三方(fang)(fang)進(jin)(jin)行(xing)合格評定,有利于企業實現(xian)標(biao)準化、規(gui)范化管(guan)(guan)理,通過(guo)認證行(xing)為和獲證后(hou)持(chi)續保持(chi)認證條件(jian)的保障手段,能(neng)進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)硬件(jian)設(she)施改善、管(guan)(guan)理水平提升(sheng),推進(jin)(jin)自身品牌建(jian)設(she)和服(fu)務(wu)質(zhi)量升(sheng)級,提高市場競爭(zheng)力,從而帶動形成整個市場的良性(xing)競爭(zheng)機制(zhi)(zhi),推動養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)業健康規(gui)范高質(zhi)量發展。 是(shi)依據行(xing)業標(biao)準由(you)獨(du)立的第三方(fang)(fang)評價機構(gou)對養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)服(fu)務(wu)提供(gong)能(neng)力、服(fu)務(wu)過(guo)程控制(zhi)(zhi)、服(fu)務(wu)績效等方(fang)(fang)面,過(guo)程包含養老(lao)(lao)(lao)物質(zhi)需求、精神(shen)需求特性(xing),進(jin)(jin)行(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力一體化評價的行(xing)為,向社會(hui)公眾(zhong)證明養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)的能(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)技術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養老(lao)機構(gou)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)技術規范》將養老(lao)機構(gou)服(fu)務(wu)認(ren)證(zheng)評(ping)價(jia)指標分為3個一(yi)級指標和(he)9個二級指標。”。即“服(fu)務(wu)提供(gong)能力”“服(fu)務(wu)過程控(kong)制”“服(fu)務(wu)績(ji)效(xiao)”,以及“組織管理”“設施(shi)環境”“人力資源”“安全保障(zhang)”“服(fu)務(wu)準備”“服(fu)務(wu)實施(shi)”“服(fu)務(wu)改進(jin)”“品牌(pai)效(xiao)益(yi)”“經濟社會效(xiao)益(yi)”。
同時,根據養老(lao)機(ji)構(gou)服務(wu)(wu)模式、服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)對象不同,設(she)立養老(lao)服務(wu)(wu)質量管理、硬件設(she)施(shi)和工(gong)作人員、經營(ying)狀況三級指標。
目前,評價的結(jie)果指標(biao)分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)。該認證適用于居家養老組(zu)織、機構養老組(zu)織的活(huo)動。