養老服務認證簡介:
養老服務體系認(ren)證在養老服務市(shi)(shi)場(chang)推(tui)廣,由有資(zi)質(zhi)的(de)國家第(di)三方進行(xing)合格評(ping)(ping)定(ding),有利(li)于(yu)企業(ye)實現標準化(hua)、規范(fan)化(hua)管理(li),通過(guo)認(ren)證行(xing)為和獲證后(hou)持(chi)(chi)續保持(chi)(chi)認(ren)證條件的(de)保障手段,能(neng)進一步促進硬件設施改善(shan)、管理(li)水平提升,推(tui)進自身品牌建設和服務質(zhi)量升級,提高市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li),從而帶動形(xing)成整個市(shi)(shi)場(chang)的(de)良性競爭(zheng)機(ji)(ji)制,推(tui)動養老服務業(ye)健康(kang)規范(fan)高質(zhi)量發(fa)展(zhan)。 是依(yi)據行(xing)業(ye)標準由獨立的(de)第(di)三方評(ping)(ping)價機(ji)(ji)構對養老服務機(ji)(ji)構服務提供(gong)能(neng)力(li)、服務過(guo)程控制、服務績效等方面,過(guo)程包含(han)養老物質(zhi)需(xu)求、精神需(xu)求特性,進行(xing)服務能(neng)力(li)一體化(hua)評(ping)(ping)價的(de)行(xing)為,向社會公眾證明(ming)養老服務機(ji)(ji)構的(de)能(neng)力(li)狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)證技術(shu)導則》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養老機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)證技術(shu)規(gui)范(fan)》將養老機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)證評價指標分(fen)為3個一(yi)級指標和9個二級指標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供能力”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程控(kong)制”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)績效(xiao)”,以(yi)及“組織(zhi)管理(li)”“設施環境”“人力資源(yuan)”“安全保(bao)障(zhang)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)準備”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)實施”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)改進”“品牌效(xiao)益(yi)”“經(jing)濟社會效(xiao)益(yi)”。
同時(shi),根據養老機構服務(wu)模式、服務(wu)內(nei)容和服務(wu)對象(xiang)不(bu)同,設(she)立養老服務(wu)質量(liang)管理、硬件設(she)施(shi)和工作(zuo)人員、經營(ying)狀況三級(ji)指標。
目前(qian),評價(jia)的結果指標(biao)分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五個等級(ji)。該認證適(shi)用(yong)于居(ju)家(jia)養(yang)老組織(zhi)、機構養(yang)老組織(zhi)的活動(dong)。