養老服務認證簡介：
養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)體系認證(zheng)在養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)市場推(tui)廣，由有資質(zhi)(zhi)的國家第(di)三(san)方進行合(he)格(ge)評(ping)定，有利于企業實現標(biao)準化、規(gui)范(fan)化管(guan)理，通(tong)過認證(zheng)行為和獲證(zheng)后持(chi)續保持(chi)認證(zheng)條件(jian)的保障手段，能(neng)進一步促進硬(ying)件(jian)設(she)施改善、管(guan)理水平提(ti)升，推(tui)進自身品牌建設(she)和服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)升級，提(ti)高市場競爭力(li)，從而帶動(dong)形成整個市場的良(liang)性競爭機制(zhi)，推(tui)動(dong)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)業健康(kang)規(gui)范(fan)高質(zhi)(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)。 是(shi)依據行業標(biao)準由獨立(li)的第(di)三(san)方評(ping)價機構對養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)能(neng)力(li)、服(fu)務(wu)過程(cheng)控(kong)制(zhi)、服(fu)務(wu)績效等方面(mian)，過程(cheng)包含養(yang)老(lao)(lao)物質(zhi)(zhi)需求、精神需求特性，進行服(fu)務(wu)能(neng)力(li)一體化評(ping)價的行為，向(xiang)社會公眾證(zheng)明養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務(wu)機構的能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術導則(ze)》（RB/T 303-2016），公司的《養(yang)老機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證技術規范》將(jiang)養(yang)老機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證評價指(zhi)標(biao)分為3個一級指(zhi)標(biao)和9個二級指(zhi)標(biao)。”。即“服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供能力”“服(fu)務(wu)(wu)過程控(kong)制”“服(fu)務(wu)(wu)績效”，以及(ji)“組(zu)織管理”“設施環境”“人(ren)力資源”“安全(quan)保障(zhang)”“服(fu)務(wu)(wu)準(zhun)備(bei)”“服(fu)務(wu)(wu)實(shi)施”“服(fu)務(wu)(wu)改進(jin)”“品牌效益(yi)”“經濟(ji)社會(hui)效益(yi)”。
同時，根據養(yang)老機構服(fu)務模式(shi)、服(fu)務內容和服(fu)務對象不(bu)同，設立養(yang)老服(fu)務質量管理(li)、硬件設施和工作人員、經營狀況三級(ji)指標。
目前，評價的結果指標分級為(wei)：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五(wu)個等級。該認證(zheng)適用于居家(jia)養老(lao)(lao)組(zu)織(zhi)、機構養老(lao)(lao)組(zu)織(zhi)的活動。
