養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)體系認證在養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)市場(chang)推廣,由(you)有資(zi)質(zhi)的(de)國(guo)家第(di)三(san)方(fang)進(jin)行合格評定(ding),有利于企業實現標(biao)準(zhun)(zhun)化(hua)、規范化(hua)管理,通過認證行為(wei)和獲證后持續保(bao)持認證條(tiao)件(jian)的(de)保(bao)障手段,能(neng)進(jin)一步促進(jin)硬件(jian)設(she)施改善、管理水平提(ti)升,推進(jin)自(zi)身(shen)品牌(pai)建(jian)設(she)和服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量升級(ji),提(ti)高市場(chang)競爭力,從而帶(dai)動(dong)形成整個(ge)市場(chang)的(de)良性(xing)競爭機制,推動(dong)養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)業健(jian)康規范高質(zhi)量發(fa)展。 是(shi)依據行業標(biao)準(zhun)(zhun)由(you)獨立的(de)第(di)三(san)方(fang)評價機構(gou)對養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)供能(neng)力、服務(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)控制、服務(wu)(wu)(wu)(wu)績效等方(fang)面,過程(cheng)包(bao)含養(yang)(yang)老物質(zhi)需(xu)求、精神需(xu)求特性(xing),進(jin)行服務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力一體化(hua)評價的(de)行為(wei),向(xiang)社會公(gong)眾證明養(yang)(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)機構(gou)的(de)能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務認(ren)證技(ji)術導則》(RB/T 303-2016),公司的《養(yang)(yang)老(lao)機構服(fu)務認(ren)證技(ji)術規(gui)范》將(jiang)養(yang)(yang)老(lao)機構服(fu)務認(ren)證評價指標分為3個(ge)一級指標和9個(ge)二級指標。”。即“服(fu)務提供能力”“服(fu)務過程控(kong)制”“服(fu)務績效”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資源”“安全保障”“服(fu)務準(zhun)備(bei)”“服(fu)務實(shi)施”“服(fu)務改(gai)進”“品牌效益”“經濟社會效益”。
同(tong)(tong)時(shi),根據養老(lao)機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)模式(shi)、服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)對(dui)象不同(tong)(tong),設立養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)質量管理、硬件(jian)設施(shi)和工作人員(yuan)、經(jing)營(ying)狀(zhuang)況三級指標。
目(mu)前,評(ping)價的(de)結果指(zhi)標分(fen)級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等(deng)級(ji)。該認(ren)證適用于居家(jia)養(yang)老組(zu)織、機構養(yang)老組(zu)織的(de)活動。