養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)體(ti)系認(ren)證(zheng)(zheng)在養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)市場推廣(guang),由有資質的(de)(de)國家第三(san)方(fang)進(jin)行(xing)合格(ge)評(ping)定(ding),有利(li)于(yu)企(qi)業實現標準(zhun)(zhun)化(hua)(hua)、規(gui)范化(hua)(hua)管理(li)(li),通(tong)過(guo)認(ren)證(zheng)(zheng)行(xing)為(wei)和(he)獲證(zheng)(zheng)后持續(xu)保持認(ren)證(zheng)(zheng)條(tiao)件的(de)(de)保障手(shou)段,能(neng)進(jin)一步促進(jin)硬件設施改善(shan)、管理(li)(li)水平提(ti)升,推進(jin)自身(shen)品(pin)牌建設和(he)服務(wu)(wu)(wu)質量升級(ji),提(ti)高市場競(jing)爭(zheng)(zheng)力,從而帶動(dong)(dong)形成整個市場的(de)(de)良性競(jing)爭(zheng)(zheng)機(ji)制,推動(dong)(dong)養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)業健康規(gui)范高質量發展。 是依(yi)據行(xing)業標準(zhun)(zhun)由獨立(li)的(de)(de)第三(san)方(fang)評(ping)價機(ji)構對養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)機(ji)構服務(wu)(wu)(wu)提(ti)供能(neng)力、服務(wu)(wu)(wu)過(guo)程控制、服務(wu)(wu)(wu)績效(xiao)等方(fang)面(mian),過(guo)程包含養(yang)老(lao)物質需(xu)求(qiu)(qiu)、精神需(xu)求(qiu)(qiu)特性,進(jin)行(xing)服務(wu)(wu)(wu)能(neng)力一體(ti)化(hua)(hua)評(ping)價的(de)(de)行(xing)為(wei),向社會公眾(zhong)證(zheng)(zheng)明養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)機(ji)構的(de)(de)能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)技(ji)術導(dao)則》(RB/T 303-2016),公司的《養(yang)老(lao)(lao)機構服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)技(ji)術規范(fan)》將養(yang)老(lao)(lao)機構服(fu)(fu)務認(ren)證(zheng)評(ping)價指(zhi)標分為(wei)3個一級指(zhi)標和9個二級指(zhi)標。”。即“服(fu)(fu)務提供能力”“服(fu)(fu)務過程控制”“服(fu)(fu)務績(ji)效(xiao)”,以及(ji)“組織管理”“設施(shi)環境”“人力資(zi)源(yuan)”“安全保障(zhang)”“服(fu)(fu)務準備”“服(fu)(fu)務實施(shi)”“服(fu)(fu)務改進(jin)”“品牌效(xiao)益”“經(jing)濟社會效(xiao)益”。
同(tong)時,根據養老(lao)機構(gou)服(fu)務(wu)模式、服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)對象(xiang)不同(tong),設立養老(lao)服(fu)務(wu)質量管理(li)、硬(ying)件設施和工作人員、經(jing)營狀況三級指(zhi)標。
目(mu)前(qian),評價(jia)的結(jie)果指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等級(ji)。該認證適用于居家養(yang)老(lao)組(zu)織、機構(gou)養(yang)老(lao)組(zu)織的活(huo)動。