養老服務認證簡介:
養(yang)老服務(wu)體系認證在養(yang)老服務(wu)市場(chang)推(tui)廣,由有資質的(de)(de)國家第三方(fang)進(jin)(jin)行合格評定,有利于企(qi)業實(shi)現標準化、規范化管理,通過認證行為和獲證后(hou)持(chi)(chi)續(xu)保(bao)(bao)持(chi)(chi)認證條件(jian)的(de)(de)保(bao)(bao)障(zhang)手段,能(neng)進(jin)(jin)一步促進(jin)(jin)硬件(jian)設施改善、管理水平提(ti)升,推(tui)進(jin)(jin)自身(shen)品(pin)牌建(jian)設和服務(wu)質量升級,提(ti)高(gao)市場(chang)競爭力(li)(li),從而帶動形(xing)成整個市場(chang)的(de)(de)良性競爭機(ji)(ji)制,推(tui)動養(yang)老服務(wu)業健(jian)康規范高(gao)質量發展(zhan)。 是依據(ju)行業標準由獨(du)立的(de)(de)第三方(fang)評價(jia)機(ji)(ji)構(gou)對養(yang)老服務(wu)機(ji)(ji)構(gou)服務(wu)提(ti)供能(neng)力(li)(li)、服務(wu)過程控制、服務(wu)績效等(deng)方(fang)面,過程包含養(yang)老物(wu)質需(xu)(xu)求(qiu)、精(jing)神需(xu)(xu)求(qiu)特性,進(jin)(jin)行服務(wu)能(neng)力(li)(li)一體化評價(jia)的(de)(de)行為,向社會公(gong)眾(zhong)證明(ming)養(yang)老服務(wu)機(ji)(ji)構(gou)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)(zheng)技(ji)術導則》(RB/T 303-2016),公司的《養(yang)老機(ji)(ji)構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)(zheng)技(ji)術規(gui)范》將養(yang)老機(ji)(ji)構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)認證(zheng)(zheng)評價指標(biao)分為3個一(yi)級指標(biao)和9個二級指標(biao)。”。即“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供能(neng)力”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)過程控(kong)制(zhi)”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)績效”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資源(yuan)”“安全保(bao)障”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)準(zhun)備”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)實施”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)改進”“品牌效益”“經(jing)濟社會效益”。
同(tong)時,根據(ju)養老(lao)機構服務(wu)模式、服務(wu)內容和服務(wu)對象不同(tong),設立養老(lao)服務(wu)質量管理、硬件設施和工作人員(yuan)、經營狀況三級指標。
目前,評價的結果(guo)指標分(fen)級(ji)(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等級(ji)(ji)。該認證適用于居(ju)家養(yang)老組織(zhi)、機(ji)構養(yang)老組織(zhi)的活動(dong)。