養老服務認證簡介：
養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)體(ti)系(xi)認證(zheng)在養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)市(shi)場推廣(guang)，由(you)有(you)資質的(de)國家(jia)第(di)三方進(jin)(jin)行(xing)合格評(ping)(ping)定，有(you)利于企業實現(xian)標準(zhun)化、規范(fan)化管(guan)(guan)理，通(tong)過認證(zheng)行(xing)為(wei)和獲證(zheng)后持續保持認證(zheng)條件(jian)(jian)的(de)保障手段，能(neng)進(jin)(jin)一(yi)步促進(jin)(jin)硬件(jian)(jian)設(she)(she)施改善、管(guan)(guan)理水(shui)平提升，推進(jin)(jin)自身品(pin)牌建設(she)(she)和服(fu)務(wu)質量升級，提高市(shi)場競(jing)爭力，從(cong)而帶動形成整(zheng)個市(shi)場的(de)良性(xing)競(jing)爭機(ji)(ji)(ji)制，推動養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)業健康規范(fan)高質量發展。 是依據行(xing)業標準(zhun)由(you)獨立的(de)第(di)三方評(ping)(ping)價(jia)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)對(dui)養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)服(fu)務(wu)提供能(neng)力、服(fu)務(wu)過程控(kong)制、服(fu)務(wu)績(ji)效(xiao)等方面(mian)，過程包含養老(lao)(lao)(lao)物質需求、精神需求特性(xing)，進(jin)(jin)行(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力一(yi)體(ti)化評(ping)(ping)價(jia)的(de)行(xing)為(wei)，向社會公(gong)眾證(zheng)明養老(lao)(lao)(lao)服(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)的(de)能(neng)力狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技術導則》（RB/T 303-2016），公司(si)的《養老(lao)機構(gou)(gou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技術規范》將養老(lao)機構(gou)(gou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)評(ping)價指(zhi)標分為3個(ge)一級(ji)指(zhi)標和9個(ge)二級(ji)指(zhi)標。”。即“服務(wu)提供能力(li)”“服務(wu)過程控制”“服務(wu)績效(xiao)”，以及“組織管理”“設施環境”“人(ren)力(li)資源”“安(an)全保障”“服務(wu)準備”“服務(wu)實施”“服務(wu)改進”“品牌效(xiao)益(yi)”“經濟社會效(xiao)益(yi)”。
同時(shi)，根據養老機構(gou)服務(wu)(wu)模式、服務(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)對象(xiang)不(bu)同，設立養老服務(wu)(wu)質(zhi)量管理(li)、硬件設施(shi)和(he)工作人員、經營狀況三級指標。
目前，評價的結果指標分級(ji)為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五(wu)個等級(ji)。該認(ren)證適用于居(ju)家養老組織(zhi)(zhi)、機構養老組織(zhi)(zhi)的活(huo)動。
