養老服務認證簡介:
養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)體系認證在養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)市場(chang)推(tui)廣,由(you)有資質(zhi)的(de)(de)國(guo)家第三方進(jin)行(xing)合格評(ping)定,有利(li)于企業實(shi)現(xian)標準化(hua)、規范化(hua)管(guan)理(li),通過(guo)認證行(xing)為(wei)和獲證后持續保持認證條件(jian)的(de)(de)保障手段,能(neng)進(jin)一步促(cu)進(jin)硬件(jian)設施(shi)改(gai)善、管(guan)理(li)水平提(ti)升,推(tui)進(jin)自身品牌建設和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)升級,提(ti)高市場(chang)競爭力(li),從而帶(dai)動形成(cheng)整個(ge)市場(chang)的(de)(de)良(liang)性競爭機(ji)(ji)制(zhi),推(tui)動養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)業健康規范高質(zhi)量(liang)發展(zhan)。 是依據行(xing)業標準由(you)獨立的(de)(de)第三方評(ping)價(jia)機(ji)(ji)構對養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)構服(fu)務(wu)(wu)提(ti)供能(neng)力(li)、服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)等方面(mian),過(guo)程(cheng)包含養老(lao)物質(zhi)需(xu)求(qiu)、精神需(xu)求(qiu)特性,進(jin)行(xing)服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)一體化(hua)評(ping)價(jia)的(de)(de)行(xing)為(wei),向社會公眾(zhong)證明養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)構的(de)(de)能(neng)力(li)狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)認(ren)證技術導則》(RB/T 303-2016),公(gong)司(si)的(de)《養(yang)老(lao)(lao)機構服務(wu)(wu)認(ren)證技術規范(fan)》將養(yang)老(lao)(lao)機構服務(wu)(wu)認(ren)證評價指標(biao)分為3個一(yi)級(ji)指標(biao)和9個二級(ji)指標(biao)。”。即“服務(wu)(wu)提供能力”“服務(wu)(wu)過程(cheng)控制”“服務(wu)(wu)績效(xiao)(xiao)(xiao)”,以(yi)及(ji)“組織管理(li)”“設施環境”“人力資源”“安全保障(zhang)”“服務(wu)(wu)準備”“服務(wu)(wu)實施”“服務(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)(xiao)(xiao)益”“經(jing)濟(ji)社會效(xiao)(xiao)(xiao)益”。
同時,根據(ju)養(yang)(yang)老(lao)機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)模(mo)式、服(fu)(fu)(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)對象不同,設立養(yang)(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量(liang)管理、硬件設施和(he)工作人員、經營狀(zhuang)況三(san)級指標。
目前,評價的結果指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)。該(gai)認證適用于居(ju)家養老(lao)組(zu)織(zhi)、機構養老(lao)組(zu)織(zhi)的活(huo)動(dong)。