養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服務(wu)體(ti)系認證在養(yang)老(lao)服務(wu)市(shi)場(chang)推(tui)廣,由(you)有資質(zhi)(zhi)的(de)(de)國家第(di)三方(fang)進(jin)行(xing)(xing)合格(ge)評(ping)定,有利于企業實現標(biao)準化、規范化管(guan)理,通過認證行(xing)(xing)為和獲證后持續保持認證條件的(de)(de)保障手(shou)段,能(neng)進(jin)一(yi)步促進(jin)硬件設施改(gai)善、管(guan)理水平提升,推(tui)進(jin)自身品(pin)牌建(jian)設和服務(wu)質(zhi)(zhi)量升級(ji),提高(gao)市(shi)場(chang)競爭力,從而帶動形成整個市(shi)場(chang)的(de)(de)良性(xing)競爭機制,推(tui)動養(yang)老(lao)服務(wu)業健康(kang)規范高(gao)質(zhi)(zhi)量發展。 是依據行(xing)(xing)業標(biao)準由(you)獨立的(de)(de)第(di)三方(fang)評(ping)價機構對養(yang)老(lao)服務(wu)機構服務(wu)提供能(neng)力、服務(wu)過程控(kong)制、服務(wu)績效等方(fang)面,過程包含養(yang)老(lao)物(wu)質(zhi)(zhi)需(xu)(xu)求、精神需(xu)(xu)求特性(xing),進(jin)行(xing)(xing)服務(wu)能(neng)力一(yi)體(ti)化評(ping)價的(de)(de)行(xing)(xing)為,向社會公眾證明養(yang)老(lao)服務(wu)機構的(de)(de)能(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術(shu)(shu)導(dao)則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術(shu)(shu)規(gui)范》將養(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)評(ping)價指標分為3個一級(ji)指標和(he)9個二級(ji)指標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提供能力”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過程控制”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)(xiao)”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資源(yuan)”“安全保(bao)障”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)準(zhun)備”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實施”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)改進”“品(pin)牌效(xiao)(xiao)益(yi)”“經濟(ji)社會效(xiao)(xiao)益(yi)”。
同時,根據養老機構服(fu)(fu)(fu)務(wu)模式(shi)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)不同,設立(li)養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量管理(li)、硬(ying)件設施和(he)工(gong)作人員、經營狀況三(san)級指標。
目(mu)前,評(ping)價(jia)的結(jie)果(guo)指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等級(ji)。該(gai)認證適用(yong)于居家養老組織(zhi)、機構養老組織(zhi)的活動。