養老服務認證簡介:
養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系認(ren)證(zheng)在養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)場(chang)(chang)推(tui)廣,由有(you)資質(zhi)(zhi)的國家(jia)第三方進(jin)行合格評定,有(you)利于企業實現標準化、規(gui)范化管理,通過認(ren)證(zheng)行為(wei)和獲證(zheng)后持續保(bao)持認(ren)證(zheng)條件(jian)的保(bao)障手段,能進(jin)一(yi)步促進(jin)硬件(jian)設(she)施(shi)改善(shan)、管理水平提(ti)升,推(tui)進(jin)自(zi)身品牌建設(she)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量升級,提(ti)高(gao)市(shi)場(chang)(chang)競爭(zheng)力(li)(li),從(cong)而帶動形成(cheng)整個市(shi)場(chang)(chang)的良性(xing)競爭(zheng)機制(zhi),推(tui)動養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業健康規(gui)范高(gao)質(zhi)(zhi)量發展。 是依據行業標準由獨立的第三方評價機構(gou)對養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)供(gong)能力(li)(li)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)過程控(kong)制(zhi)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)等方面,過程包含(han)養老(lao)物(wu)質(zhi)(zhi)需求、精神(shen)需求特性(xing),進(jin)行服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力(li)(li)一(yi)體(ti)化評價的行為(wei),向(xiang)社會(hui)公眾(zhong)證(zheng)明養老(lao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)機構(gou)的能力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務(wu)(wu)(wu)認(ren)證技術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公司(si)的(de)《養(yang)(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服務(wu)(wu)(wu)認(ren)證技術規范》將(jiang)養(yang)(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服務(wu)(wu)(wu)認(ren)證評價(jia)指標分為3個一級指標和9個二級指標。”。即“服務(wu)(wu)(wu)提(ti)供能力”“服務(wu)(wu)(wu)過程控制(zhi)”“服務(wu)(wu)(wu)績效(xiao)”,以(yi)及“組織管理(li)”“設(she)施(shi)環境”“人力資源”“安全保障(zhang)”“服務(wu)(wu)(wu)準備”“服務(wu)(wu)(wu)實施(shi)”“服務(wu)(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)益”“經濟社會效(xiao)益”。
同(tong)時,根據養老(lao)(lao)機構服務模(mo)式、服務內容和服務對象不同(tong),設立養老(lao)(lao)服務質量(liang)管(guan)理、硬件(jian)設施(shi)和工作人員、經營(ying)狀況三級指標。
目前,評價的結(jie)果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證適用于居家(jia)養老組織、機構養老組織的活動。