電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量等級評價(jia)(jia)是兩項(xiang)國(guo)標(biao)的(de)(de)具體應用(yong)，也(ye)是我國(guo)個專門針對(dui)電(dian)商企(qi)業(ye)的(de)(de)第三(san)方(fang)評價(jia)(jia)體系。旨在通過認證規范電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質量，提(ti)高電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)(de)運(yun)營管理水平(ping)和核心競爭力(li)，充分(fen)保障企(qi)業(ye)和消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)合法權益，營造公(gong)平(ping)、誠信(xin)的(de)(de)交易環境，保障交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量等級(ji)評價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與(yu)技(ji)術規范》（以(yi)(yi)下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)質(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)與(yu)等級(ji)劃分(fen)(fen)》（以(yi)(yi)下簡稱“等級(ji)劃分(fen)(fen)”）。該評價(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)準涉及的(de)評價(jia)(jia)指標(biao)進行細化(hua)，形成評價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營(ying)管理(li)、技(ji)術保障措施等進行全面評價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評價(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機(ji)構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺二星、三星、四(si)星、五星服務(wu)質(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業在上使用(yong)，以(yi)(yi)便消費者辨識(shi)。
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量等級(ji)(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營與技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)(ji)劃(hua)分》（以(yi)下簡稱“等級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)(jin)行細(xi)化，形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營管理、技(ji)術保障(zhang)措(cuo)施(shi)等進(jin)(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證機構授予(yu)電(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺二星、三(san)星、四星、五星服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商(shang)企業(ye)在(zai)上使(shi)用，以(yi)便消費(fei)者(zhe)辨識。
舟山 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下(xia)為評(ping)價(jia)不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務(wu)；
得分80分~89分為三(san)星(xing)級服務(wu)；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務；
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為五星(xing)級(ji)服(fu)務。
