電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等級評價是兩項國標的(de)具(ju)體應用(yong),也(ye)是我國個專門針(zhen)對電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業的(de)第三方評價體系。旨在通過認(ren)證規范電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)的(de)服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量,提高電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)的(de)運(yun)營管理(li)水平和核心競爭力,充(chong)分保障企(qi)業和消費者的(de)合法(fa)權益,營造(zao)公(gong)平、誠信(xin)的(de)交(jiao)易環境,保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)價認(ren)證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運營與技(ji)術規范(fan)》(以下(xia)簡(jian)稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價與等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃分》(以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃分”)。該(gai)評(ping)(ping)價體系對(dui)國家標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)價指標進(jin)行細化,形成評(ping)(ping)價實施細則(ze),對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)的(de)運營管理、技(ji)術保(bao)障(zhang)措(cuo)施等(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價、打分。根據(ju)評(ping)(ping)價結果,認(ren)證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)二(er)星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價證書,并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使用,以便(bian)消費者辨識。
電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采(cai)用(yong)的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與技(ji)術規范》(以下(xia)簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分》(以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分”)。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準(zhun)涉(she)及(ji)的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化,形成評(ping)價(jia)(jia)實施(shi)(shi)細則,對電商平(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理、技(ji)術保(bao)障措施(shi)(shi)等(deng)進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)證(zheng)機(ji)構授予電商平(ping)(ping)臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權(quan)電商企業在上使用(yong),以便消費(fei)者辨識(shi)。
武威 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格;
得分70分~79分為二(er)星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級服務;
得分90分~94分為四星級(ji)服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星級(ji)服務。