電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質量(liang)等級評價(jia)是(shi)(shi)兩項國(guo)標的具體應(ying)用，也是(shi)(shi)我國(guo)個(ge)專門針(zhen)對(dui)電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業(ye)的第(di)三方(fang)評價(jia)體系。旨在通過認(ren)證規范電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺的服(fu)務(wu)內(nei)容和(he)服(fu)務(wu)質量(liang)，提高電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺的運營管(guan)理水平(ping)和(he)核心競(jing)爭(zheng)力，充分保障企(qi)業(ye)和(he)消費者的合法權益，營造公(gong)平(ping)、誠信的交(jiao)易環(huan)境，保障交(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)價認(ren)證(zheng)采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技(ji)術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價與等級(ji)劃分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價體系對(dui)國(guo)家(jia)標準涉及(ji)的評(ping)(ping)價指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的運營(ying)管理(li)、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施等進行(xing)全面評(ping)(ping)價、打(da)分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)價結果(guo)，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以(yi)便消費者辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量等級(ji)(ji)評價(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營與技術(shu)規范(fan)》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評價(jia)(jia)與等級(ji)(ji)劃(hua)分》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“等級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該(gai)評價(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及的評價(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成評價(jia)(jia)實(shi)施細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運營管理、技術(shu)保障措施等進行全面評價(jia)(jia)、打分。根據(ju)評價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授(shou)予(yu)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評價(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在上使用(yong)，以(yi)(yi)便消(xiao)費者辨識。
商洛 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不(bu)合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務(wu)；
得分(fen)(fen)(fen)80分(fen)(fen)(fen)~89分(fen)(fen)(fen)為(wei)三星(xing)級服務；
得分90分~94分為四(si)星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務(wu)。
