電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量等級評價是兩項(xiang)國標(biao)的(de)具體應用,也是我(wo)國個專門針(zhen)對電商企業(ye)(ye)的(de)第三(san)方評價體系。旨在通過認證規范電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)內容和(he)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量,提高電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管理(li)水平(ping)(ping)和(he)核(he)心(xin)競爭(zheng)力(li),充分保障企業(ye)(ye)和(he)消費(fei)者(zhe)的(de)合法權益,營造公(gong)平(ping)(ping)、誠信的(de)交易(yi)環境,保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺運營(ying)與技(ji)術(shu)規(gui)范》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與等級(ji)劃分》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等級(ji)劃分”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細化(hua),形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze),對電(dian)(dian)商平臺的運營(ying)管理、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施等進行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果,認證機(ji)構(gou)授予(yu)電(dian)(dian)商平臺二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授權電(dian)(dian)商企業在上使(shi)用,以(yi)便消費者辨識。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認(ren)證采(cai)用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺運(yun)營(ying)與(yu)技術規范》(以(yi)下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃分》(以(yi)下簡(jian)稱(cheng)(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細化(hua),形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則,對電(dian)商(shang)平(ping)臺的運(yun)營(ying)管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果,認(ren)證機構授(shou)(shou)予電(dian)商(shang)平(ping)臺二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授(shou)(shou)權電(dian)商(shang)企業在上使用,以(yi)便(bian)消費者(zhe)辨識。
棗莊 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格;
得分70分~79分為二(er)星服(fu)務;
得分80分~89分為三星級服(fu)務;
得分90分~94分為(wei)四星級服(fu)務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星(xing)級服務(wu)。