電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務平臺(tai)(tai)服(fu)務質量(liang)等(deng)級評(ping)價是(shi)兩項國(guo)標的(de)(de)具體(ti)應用，也(ye)是(shi)我(wo)國(guo)個專(zhuan)門針對(dui)電(dian)商企(qi)業的(de)(de)第三方(fang)評(ping)價體(ti)系。旨(zhi)在通過認證規(gui)范電(dian)子商務平臺(tai)(tai)的(de)(de)服(fu)務內容和(he)服(fu)務質量(liang)，提高電(dian)子商務平臺(tai)(tai)的(de)(de)運營管理(li)水(shui)平和(he)核(he)心競爭(zheng)力，充分(fen)保障(zhang)企(qi)業和(he)消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)合法權益，營造公平、誠信的(de)(de)交易環(huan)境，保障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)認(ren)證采用的(de)(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)運營與(yu)技(ji)術規范(fan)(fan)》（以(yi)下簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與(yu)等(deng)(deng)級劃分(fen)(fen)》（以(yi)下簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)體系對國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進行細化(hua)，形成評(ping)價(jia)實施(shi)(shi)細則，對電商(shang)平臺(tai)的(de)(de)運營管理、技(ji)術保障措施(shi)(shi)等(deng)(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打(da)分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證機構授予電商(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證書，并(bing)授權電商(shang)企業(ye)在上使用，以(yi)便消費者辨識。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營(ying)與技術(shu)(shu)規(gui)范》（以(yi)下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以(yi)下簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術(shu)(shu)保障措施(shi)等(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)在(zai)上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識(shi)。
陽泉 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務；
得分80分~89分為三(san)星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星(xing)級服務(wu)；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。
