電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務平(ping)臺服(fu)務質量(liang)等級評價(jia)是(shi)兩項國(guo)(guo)標(biao)的(de)(de)具體應(ying)用，也是(shi)我國(guo)(guo)個專門針對電商企(qi)業(ye)的(de)(de)第三(san)方評價(jia)體系。旨在(zai)通過(guo)認證規范電子商務平(ping)臺的(de)(de)服(fu)務內(nei)容和(he)服(fu)務質量(liang)，提高電子商務平(ping)臺的(de)(de)運營管(guan)理水平(ping)和(he)核心競爭力，充分保障(zhang)企(qi)業(ye)和(he)消費者的(de)(de)合法(fa)權益，營造公平(ping)、誠信的(de)(de)交易(yi)環境(jing)，保障(zhang)交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用的標(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術規(gui)范(fan)》（以下簡(jian)稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等(deng)級劃(hua)分》（以下簡(jian)稱“等(deng)級劃(hua)分”）。該(gai)評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對國(guo)家標(biao)(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標(biao)(biao)進(jin)行細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則(ze)，對電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運營管(guan)理、技術保(bao)障措(cuo)施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星、三星、四星、五星服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證書，并(bing)授權(quan)電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)認證采用的(de)(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺運(yun)營(ying)與(yu)技術規(gui)范》（以下簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃分》（以下簡(jian)稱“等(deng)級(ji)劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉及的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)指標進行(xing)(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)實施(shi)細則，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)運(yun)營(ying)管理、技術保障(zhang)措施(shi)等(deng)進行(xing)(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)證書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以便(bian)消費者(zhe)辨識。
西寧 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得(de)分80分~89分為三星級(ji)服務(wu)；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服(fu)務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務(wu)。
