電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量等級評價是兩(liang)項國(guo)標的(de)(de)具體(ti)應用，也是我國(guo)個專門(men)針對(dui)電(dian)商企業的(de)(de)第三(san)方(fang)評價體(ti)系。旨(zhi)在通過認(ren)證規范電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺的(de)(de)服務(wu)(wu)內(nei)容和服務(wu)(wu)質量，提高電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺的(de)(de)運(yun)營管(guan)理水平和核心競(jing)爭力(li)，充分保障企業和消費(fei)者(zhe)的(de)(de)合法(fa)權益，營造公(gong)平、誠信(xin)的(de)(de)交(jiao)易環境(jing)，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)價認證(zheng)(zheng)采(cai)用的標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)運營(ying)與(yu)技(ji)術規范(fan)》（以下(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價體(ti)系對國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價指標(biao)進行細化，形成(cheng)評(ping)(ping)價實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺(tai)的運營(ying)管理、技(ji)術保障(zhang)措施等(deng)進行全面(mian)評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果，認證(zheng)(zheng)機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)(ping)價證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)企(qi)業在(zai)上使用，以便消費者辨識(shi)。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺運營與(yu)技術(shu)規(gui)范》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“等(deng)(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細(xi)則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)保障措(cuo)施等(deng)(deng)進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使(shi)用(yong)，以(yi)(yi)便消費者辨識。
長沙 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四(si)星級(ji)服務(wu)；
得分95分~100分為五星級服務。
