電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)等級(ji)評(ping)價是兩項國(guo)標的(de)具體應用,也是我國(guo)個專(zhuan)門針對電(dian)(dian)商企(qi)業的(de)第(di)三(san)方評(ping)價體系。旨在通過認(ren)證規范電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質量(liang),提(ti)高電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管(guan)理水平(ping)(ping)(ping)和核心競爭力(li),充(chong)分保障(zhang)企(qi)業和消(xiao)費(fei)者的(de)合法權益,營造(zao)公平(ping)(ping)(ping)、誠信的(de)交易(yi)環境,保障(zhang)交易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)等級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)平臺運(yun)營(ying)與(yu)技術(shu)規(gui)范》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等級劃分》(以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級劃分”)。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系(xi)對國(guo)家標準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進(jin)行細化,形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則,對電商(shang)平臺的(de)運(yun)營(ying)管(guan)理、技術(shu)保障措施等進(jin)行全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根(gen)據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果(guo),認證機構(gou)授(shou)予電商(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書,并授(shou)權電商(shang)企(qi)業(ye)在(zai)上使用,以(yi)便消費者辨(bian)識。
電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺運(yun)營(ying)與(yu)技術(shu)(shu)規范》(以下(xia)簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商務(wu)(wu)平臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分》(以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”)。該評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標準(zhun)涉及的評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細化,形成(cheng)評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細則,對(dui)電(dian)商平臺的運(yun)營(ying)管理(li)、技術(shu)(shu)保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行(xing)全面評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根據評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)結果,認(ren)證(zheng)機構授予(yu)電(dian)商平臺二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)評價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)商企業在上(shang)使用,以便消費者辨(bian)識。
揚州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格(ge);
得分70分~79分為二星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星(xing)級服(fu)務(wu);
得分90分~94分為四星級服務;
得分95分~100分為五星(xing)級服務。