電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級評價是兩(liang)項(xiang)國標的(de)具(ju)體(ti)(ti)應用，也(ye)是我國個(ge)專門針對(dui)電商(shang)企(qi)業的(de)第三方評價體(ti)(ti)系。旨(zhi)在通過(guo)認證規范電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量，提高電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運營管理(li)水平(ping)和核心競(jing)爭(zheng)力(li)，充(chong)分保障企(qi)業和消費者的(de)合法(fa)權益，營造公平(ping)、誠信的(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)價(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運(yun)營與(yu)技(ji)術(shu)(shu)規(gui)范(fan)》（以下簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級劃分(fen)》（以下簡稱(cheng)“等級劃分(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)(jia)實(shi)施細(xi)則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)運(yun)營管理、技(ji)術(shu)(shu)保障措施等進行全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用(yong)，以便(bian)消費者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)(ji)評價認(ren)證采用的標(biao)準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)運營與技術(shu)規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評價與等級(ji)(ji)劃分(fen)(fen)》（以下簡稱“等級(ji)(ji)劃分(fen)(fen)”）。該(gai)評價體系對國家標(biao)準(zhun)(zhun)涉(she)及的評價指標(biao)進行細化，形成評價實施(shi)細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺(tai)的運營管理、技術(shu)保(bao)障措施(shi)等進行全面評價、打分(fen)(fen)。根據(ju)評價結(jie)果，認(ren)證機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評價證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以便消(xiao)費者辨(bian)識。
雅安 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務；
得(de)分80分~89分為三星(xing)級服務；
得分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四星級服務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服(fu)務。
