電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級(ji)評價是(shi)(shi)兩(liang)項國(guo)標的(de)(de)(de)具體應用，也是(shi)(shi)我國(guo)個(ge)專門針對電(dian)商企(qi)業的(de)(de)(de)第三方(fang)評價體系(xi)。旨在通過認證規范電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)質量，提(ti)高電(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)運營(ying)管理(li)水平(ping)(ping)和(he)核(he)心(xin)競爭力，充分保障(zhang)(zhang)企(qi)業和(he)消費者的(de)(de)(de)合(he)法權益，營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的(de)(de)(de)交易(yi)環境，保障(zhang)(zhang)交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)服務質量(liang)等(deng)級評價(jia)認證采(cai)用(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與(yu)技術規范》（以下(xia)簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)服務質量(liang)評價(jia)與(yu)等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)》（以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)”）。該(gai)評價(jia)體(ti)系對國(guo)家(jia)標準涉及的(de)評價(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形(xing)成(cheng)評價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障措施(shi)等(deng)進行(xing)全面(mian)評價(jia)、打分(fen)。根據評價(jia)結果，認證機構授予(yu)電商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二(er)星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務質量(liang)評價(jia)證書，并授權電商(shang)企業在上使用(yong)，以便消費(fei)者(zhe)辨識。
電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用(yong)的標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺運營(ying)與技(ji)術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級(ji)劃分》（以下簡稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國家(jia)標準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行細(xi)(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)(xi)則，對電(dian)(dian)商平(ping)臺的運營(ying)管理、技(ji)術保障措(cuo)施(shi)等進行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商平(ping)臺二(er)星、三星、四星、五(wu)星服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電(dian)(dian)商企業在上使用(yong)，以便消費者(zhe)辨識。
晉中 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不合(he)格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級服(fu)務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級(ji)服務；
得分95分~100分為五星級(ji)服務。
