電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)(wu)質量等級評(ping)價是(shi)兩項國標的(de)具體應用，也是(shi)我國個專門針對電(dian)商(shang)企(qi)業的(de)第三方評(ping)價體系。旨在通(tong)過認證(zheng)規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)服務(wu)(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)(wu)質量，提(ti)高電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺的(de)運營(ying)管理(li)水平和核心競爭力，充分(fen)保障(zhang)企(qi)業和消費(fei)者的(de)合法權益，營(ying)造公(gong)平、誠信的(de)交(jiao)易(yi)環境，保障(zhang)交(jiao)易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)認(ren)(ren)證采用(yong)的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺運營與技術(shu)規范(fan)(fan)》（以(yi)下簡稱(cheng)“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國(guo)家(jia)標準涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)運營管理、技術(shu)保障措施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果(guo)，認(ren)(ren)證機(ji)構授予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商(shang)企業在上使用(yong)，以(yi)便(bian)消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)等級評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與(yu)技術規范》（以(yi)下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)與(yu)等級劃(hua)分(fen)》（以(yi)下簡(jian)稱“等級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家(jia)標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細化(hua)，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保(bao)障(zhang)措施等進行全面(mian)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機(ji)構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二(er)星、三星、四星、五(wu)星服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使用，以(yi)便消費者辨識(shi)。
安徽 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合(he)格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星級服務(wu)；
得分90分~94分為四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級服務。
