電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等級評價(jia)是兩項(xiang)國(guo)(guo)標的(de)(de)(de)具體(ti)應(ying)用，也是我(wo)國(guo)(guo)個專(zhuan)門針(zhen)對電商企業的(de)(de)(de)第三方評價(jia)體(ti)系。旨在通過認(ren)證規(gui)范(fan)電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量，提(ti)高電子(zi)商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)運營管理水平(ping)和(he)核心競爭(zheng)力，充分保障(zhang)企業和(he)消費(fei)者的(de)(de)(de)合法權益，營造公平(ping)、誠信(xin)的(de)(de)(de)交(jiao)易環境，保障(zhang)交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺服務質量等(deng)(deng)(deng)級評價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺運(yun)營與技術(shu)規(gui)范》（以下(xia)(xia)簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)臺服務質量評價(jia)(jia)與等(deng)(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該(gai)評價(jia)(jia)體系(xi)對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及(ji)的(de)(de)評價(jia)(jia)指標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成評價(jia)(jia)實(shi)施細(xi)則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)臺的(de)(de)運(yun)營管理、技術(shu)保障(zhang)措施等(deng)(deng)(deng)進行(xing)全(quan)面評價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)商(shang)平(ping)臺二星、三星、四(si)星、五(wu)星服務質量評價(jia)(jia)證(zheng)書，并(bing)授權電(dian)商(shang)企業在上使用，以便(bian)消費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量等級(ji)評(ping)(ping)價認證采(cai)用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)運營(ying)與技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價與等級(ji)劃分》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)價體系對國家標(biao)準涉(she)及的(de)評(ping)(ping)價指標(biao)進行細化，形成評(ping)(ping)價實(shi)施細則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的(de)運營(ying)管理、技(ji)術保障措(cuo)施等進行全面評(ping)(ping)價、打分。根據評(ping)(ping)價結(jie)果，認證機(ji)構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價證書，并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)便消費者辨識。
宿州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不合格；
得分70分~79分為二(er)星(xing)服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三星(xing)級服(fu)務；
得分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星(xing)級服(fu)務。
