電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等級評(ping)價(jia)(jia)是兩項國標的(de)具體應用，也是我國個專門針(zhen)對電商企業(ye)的(de)第三方(fang)評(ping)價(jia)(jia)體系。旨在通過認證規(gui)范電子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)，提(ti)高電子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)運營(ying)管理(li)水平(ping)和核心競爭力，充分(fen)保障企業(ye)和消(xiao)費者的(de)合法權益，營(ying)造公平(ping)、誠信的(de)交(jiao)易(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認證采用的標準(zhun)(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運(yun)營與(yu)技術規范》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對(dui)國家標準(zhun)(zhun)涉(she)及的評(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的運(yun)營管理、技術保障(zhang)措施等(deng)進行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授予電(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商(shang)企業在上(shang)使用，以(yi)便(bian)消費者辨識(shi)。
電(dian)子商務平臺服(fu)務質(zhi)量等級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務平臺運營與技(ji)術(shu)規范》（以下簡稱(cheng)(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務平臺服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等級劃分(fen)》（以下簡稱(cheng)(cheng)“等級劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對(dui)國家標準涉及(ji)的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商平臺的(de)運營管理、技(ji)術(shu)保障措施等進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授予電(dian)商平臺二(er)星、三星、四星、五(wu)星服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)商企業在上使用(yong)，以便(bian)消費者辨識(shi)。
日照 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為(wei)二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星(xing)級服務；
得分90分~94分為(wei)四星級服務；
得分95分~100分為五星級服務(wu)。
