電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服務(wu)質(zhi)量等級評(ping)價是兩項國標的(de)具體應(ying)用，也是我(wo)國個專(zhuan)門針對電(dian)(dian)(dian)商企(qi)業的(de)第三方(fang)評(ping)價體系。旨在通過認(ren)證規范(fan)電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)的(de)服務(wu)內容(rong)和服務(wu)質(zhi)量，提高電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理水平和核心(xin)競爭(zheng)力，充分保(bao)障企(qi)業和消費者(zhe)的(de)合法權益，營(ying)造公平、誠信的(de)交易(yi)(yi)環境，保(bao)障交易(yi)(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量等(deng)級評(ping)價(jia)認證采用的(de)標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務平臺(tai)運營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)與等(deng)級劃分》（以(yi)下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級劃分”）。該評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)對國家標(biao)準涉及(ji)的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對電商(shang)平臺(tai)的(de)運營(ying)管(guan)理(li)、技術保障措(cuo)施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結(jie)果(guo)，認證機(ji)構授(shou)予電商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電商(shang)企業在上使用，以(yi)便消費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質量等級評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采(cai)用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺運營與(yu)技術規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級劃分》（以下簡稱“等級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國家(jia)標(biao)準涉(she)及的評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺的運營管(guan)理、技術保(bao)障(zhang)措施等進(jin)行全(quan)面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺二星、三(san)星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以便消費者辨識。
臺州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不合(he)格(ge)；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三(san)星級服務(wu)；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級(ji)服務；
得(de)分95分~100分為(wei)五星(xing)級服務(wu)。
