電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量(liang)等級評價(jia)是(shi)兩項(xiang)國標的(de)(de)具體(ti)應用，也是(shi)我國個專門針對電(dian)(dian)商企(qi)(qi)業的(de)(de)第三方(fang)評價(jia)體(ti)系。旨在通過認證規范電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)的(de)(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質量(liang)，提高電(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)的(de)(de)運營管理水平和核(he)心競爭力(li)，充(chong)分保障企(qi)(qi)業和消費者的(de)(de)合法(fa)權益(yi)，營造公(gong)平、誠信的(de)(de)交(jiao)易環(huan)境(jing)，保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)運營與(yu)技術(shu)規范》（以下簡稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分》（以下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對(dui)國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)進行(xing)細化，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)的運營管理、技術(shu)保(bao)障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)價(jia)結果(guo)，認證(zheng)機構(gou)授(shou)予電(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)企業在上(shang)使用，以便消費者辨(bian)識(shi)。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺運營與技術規(gui)范(fan)》（以(yi)下簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以(yi)下簡稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)體(ti)系(xi)對國家標準涉及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運營管理、技術保(bao)障措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根據(ju)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以(yi)便消費者(zhe)辨識。
金華 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務；
得(de)分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星(xing)級服務；
得(de)分90分~94分為四(si)星級服務；
得分95分~100分為五星級(ji)服務。
