電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級評價(jia)是(shi)兩項國(guo)標的(de)(de)具體應用,也是(shi)我(wo)國(guo)個專(zhuan)門針對(dui)電商企(qi)業的(de)(de)第三方評價(jia)體系。旨在通過認證規范電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang),提高電子(zi)商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)運營管理水平(ping)和核心競爭力,充分(fen)保障(zhang)企(qi)業和消費者的(de)(de)合法權益,營造公平(ping)、誠信(xin)的(de)(de)交(jiao)易環境,保障(zhang)交(jiao)易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等級評價(jia)認證采用的(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)營與技術規(gui)范》(以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)與等級劃分》(以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等級劃分”)。該(gai)評價(jia)體系對國家標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)涉(she)及的(de)評價(jia)指標(biao)(biao)進行細化,形成評價(jia)實施細則,對電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)的(de)運(yun)營管(guan)理、技術保障措施等進行全(quan)面評價(jia)、打分。根據評價(jia)結果,認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)證書(shu),并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業(ye)在上使(shi)用,以(yi)便消費者辨識(shi)。
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)認證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運(yun)營與(yu)技(ji)術規范(fan)》(以下簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)》(以下簡稱“等(deng)級劃(hua)(hua)分(fen)”)。該評(ping)價(jia)體系對(dui)(dui)國家標準涉及的評(ping)價(jia)指標進行細化,形成評(ping)價(jia)實施(shi)細則,對(dui)(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運(yun)營管理、技(ji)術保障措(cuo)施(shi)等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)結果,認證機(ji)構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證書(shu),并授權電(dian)商(shang)(shang)企業在上(shang)使用,以便消費者辨識。
梧州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不(bu)合格;
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二(er)星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三(san)星級服務;
得分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為(wei)四(si)星級服務;
得分95分~100分為五星級(ji)服務(wu)。