電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評價是(shi)兩項國標(biao)的(de)具(ju)體應用,也是(shi)我國個專(zhuan)門針對電(dian)商(shang)企業的(de)第三方評價體系(xi)。旨在通(tong)過認證規范(fan)電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質(zhi)量,提(ti)高電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運營管(guan)理水平(ping)和核心(xin)競(jing)爭力,充分保障企業和消(xiao)費(fei)者的(de)合法權益,營造公平(ping)、誠信(xin)的(de)交(jiao)易環(huan)境,保障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量等(deng)級評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)(tai)運(yun)營(ying)與(yu)(yu)技術規范(fan)》(以下(xia)簡稱“規范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商務(wu)平臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)(yu)等(deng)級劃分》(以下(xia)簡稱“等(deng)級劃分”)。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國(guo)家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細化,形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)實(shi)施細則,對電(dian)(dian)(dian)商平臺(tai)(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理、技術保障措(cuo)施等(deng)進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果,認證(zheng)機構(gou)授予電(dian)(dian)(dian)商平臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權(quan)電(dian)(dian)(dian)商企業在上使(shi)用,以便消(xiao)費(fei)者辨識。
電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)價(jia)認證(zheng)采(cai)用的(de)標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與技術規范》(以(yi)下簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)級劃分》(以(yi)下簡稱“等(deng)級劃分”)。該(gai)評(ping)價(jia)體系(xi)對國(guo)家標(biao)(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)(biao)進行細(xi)化(hua),形成評(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則,對電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理、技術保障措施(shi)等(deng)進行全(quan)面評(ping)價(jia)、打分。根(gen)據評(ping)價(jia)結果(guo),認證(zheng)機構授予電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)(xing)、三星(xing)(xing)(xing)、四星(xing)(xing)(xing)、五星(xing)(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書,并授權電商(shang)(shang)企業在上使用,以(yi)便消費者辨識(shi)。
承德 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合(he)格;
得分70分~79分為二星服務(wu);
得分80分~89分為三星級服務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四(si)星(xing)級服務;
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五星級(ji)服務。