電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評價(jia)是兩(liang)項國標的具體應用，也是我國個專門針對(dui)電商(shang)企業的第三方(fang)評價(jia)體系。旨(zhi)在(zai)通過(guo)認證規范電子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質(zhi)量，提高電子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的運營管理(li)水平(ping)(ping)和核(he)心(xin)競爭力，充(chong)分(fen)保障企業和消費者的合法權益，營造公平(ping)(ping)、誠信的交易(yi)環境，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量等級評價(jia)(jia)認證采用(yong)的標(biao)準為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)運營(ying)與技術規范(fan)》（以下(xia)簡稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)與等級劃分》（以下(xia)簡稱(cheng)“等級劃分”）。該評價(jia)(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及(ji)的評價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行細化，形成評價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電商(shang)平臺(tai)的運營(ying)管(guan)理、技術保障措施等進行全面評價(jia)(jia)、打(da)分。根據評價(jia)(jia)結果，認證機構(gou)授予(yu)電商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量評價(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)企業在上使用(yong)，以便消(xiao)費者辨識。
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級評(ping)價(jia)(jia)認證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)運營與技(ji)術規(gui)范(fan)》（以下簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與等級劃分(fen)(fen)(fen)》（以下簡稱“等級劃分(fen)(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標準涉及的評(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形(xing)成評(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)的運營管理、技(ji)術保(bao)障措施等進行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認證機(ji)構(gou)授予電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權(quan)電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用，以便(bian)消費者辨識。
伊春 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評(ping)價不合格(ge)；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務；
得分80分~89分為三星(xing)級(ji)服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服(fu)務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星(xing)級(ji)服務(wu)。
