電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)質量等級評(ping)價(jia)是(shi)兩(liang)項(xiang)國標(biao)的(de)具體(ti)(ti)應用，也是(shi)我國個專門針對電商企(qi)業(ye)的(de)第三方(fang)評(ping)價(jia)體(ti)(ti)系。旨在通過認證規(gui)范電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)的(de)服務(wu)內容(rong)和服務(wu)質量，提高(gao)電子(zi)商務(wu)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營(ying)管理水平(ping)和核心競爭力，充分保(bao)障(zhang)企(qi)業(ye)和消(xiao)費者的(de)合法權(quan)益，營(ying)造(zao)公平(ping)、誠信的(de)交易環境，保(bao)障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)務平臺(tai)(tai)服務質量(liang)等(deng)(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的(de)(de)標準為GB/T31524-2015《電子商(shang)務平臺(tai)(tai)運營與技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)務平臺(tai)(tai)服務質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃分》（以下簡(jian)稱“等(deng)(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家標準涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形成評(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則，對(dui)電商(shang)平臺(tai)(tai)的(de)(de)運營管理、技術保障措施(shi)等(deng)(deng)進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機(ji)構授予電商(shang)平臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服務質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電商(shang)企業在上使用，以便消費者辨(bian)識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)(zheng)采用的(de)標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營與技術規(gui)范(fan)》（以下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃分》（以下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)體(ti)系對(dui)國(guo)家標準涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)指標進行細化，形成評(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星(xing)、三(san)星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企(qi)業在上使(shi)用，以便消費者(zhe)辨識。
百色 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二(er)星服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星(xing)級(ji)服(fu)務；
得分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為(wei)四星級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服(fu)務。
