電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺服務(wu)質量等級評(ping)價是兩項國(guo)標的具體應用，也是我國(guo)個(ge)專門針對電(dian)商(shang)企(qi)業的第(di)三方(fang)評(ping)價體系。旨在通過認證規范電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的服務(wu)內容和服務(wu)質量，提(ti)高電(dian)子商(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺的運營(ying)管理水(shui)平(ping)(ping)和核心競爭力，充分保障(zhang)企(qi)業和消費者(zhe)的合法權(quan)益，營(ying)造公平(ping)(ping)、誠信的交易(yi)環境(jing)，保障(zhang)交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)(ren)證采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺運(yun)營與技術規范》（以下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃分》（以下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)價(jia)指標進行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)商(shang)(shang)平臺的運(yun)營管理、技術保(bao)障措施(shi)等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分。根據(ju)評(ping)價(jia)結果，認(ren)(ren)證機構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)平臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量評(ping)價(jia)證書(shu)，并(bing)授權電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以便消費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質量等級評(ping)價(jia)(jia)認證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺運營(ying)與技(ji)術規(gui)范》（以下簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)與等級劃分(fen)(fen)》（以下簡(jian)稱“等級劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標進行細(xi)(xi)化，形成(cheng)評(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺的運營(ying)管理(li)、技(ji)術保障措(cuo)施等進行全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結(jie)果，認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)平(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使用，以便消費者辨識。
廣東 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得分70分~79分為二(er)星服(fu)務；
得分80分~89分為(wei)三星級服(fu)務；
得分90分~94分為四星級服務；
得分95分~100分為(wei)五星級服(fu)務。
