電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級評價是兩項(xiang)國(guo)標的(de)(de)具體應用(yong)，也是我國(guo)個專門(men)針對電(dian)(dian)商企(qi)業(ye)的(de)(de)第(di)三方評價體系。旨在通過認證(zheng)規范電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)服(fu)務(wu)內(nei)容和服(fu)務(wu)質量，提(ti)高(gao)電(dian)(dian)子(zi)商務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)運營(ying)管理水平(ping)(ping)(ping)和核心競爭(zheng)力，充分保障(zhang)企(qi)業(ye)和消費者(zhe)的(de)(de)合法(fa)權(quan)益，營(ying)造公平(ping)(ping)(ping)、誠信的(de)(de)交易環境，保障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺運(yun)營(ying)與(yu)技術(shu)規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級劃(hua)分》（以下簡(jian)稱“等(deng)級劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標進(jin)行細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則(ze)，對電(dian)(dian)商平臺的(de)運(yun)營(ying)管理、技術(shu)保(bao)障措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機(ji)構(gou)授(shou)予電(dian)(dian)商平臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商企業在上(shang)使用，以便(bian)消費者辨識(shi)。
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)等級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺運營與技術(shu)規范》（以(yi)下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級劃分(fen)(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等級劃分(fen)(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國家標準涉及的(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則(ze)，對電(dian)商平(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)保障措施(shi)等進行全面(mian)評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果(guo)，認(ren)證(zheng)機(ji)構授予電(dian)商平(ping)臺二星、三星、四(si)星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)商企業在上(shang)使(shi)用(yong)，以(yi)便消費(fei)者辨識。
張家口 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為評價不合格；
得分70分~79分為二星服務；
得分(fen)(fen)80分(fen)(fen)~89分(fen)(fen)為三星級(ji)服務；
得分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四星級服(fu)務；
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為五星級(ji)服務。
