電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量等級評價(jia)是(shi)兩(liang)項國(guo)標(biao)的(de)具體應用(yong)，也是(shi)我國(guo)個(ge)專(zhuan)門(men)針(zhen)對電(dian)商(shang)企(qi)業的(de)第(di)三方評價(jia)體系。旨(zhi)在(zai)通過認證規范電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)的(de)服務(wu)(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)(wu)質量，提高(gao)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)的(de)運營管(guan)理水平和(he)核心(xin)競爭(zheng)力，充(chong)分保障企(qi)業和(he)消(xiao)費者的(de)合法權益，營造公(gong)平、誠信的(de)交(jiao)易(yi)(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務質(zhi)量等(deng)級評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的標準(zhun)(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與技術(shu)規范》（以下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)(tai)服(fu)(fu)務質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級劃(hua)分(fen)”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國家標準(zhun)(zhun)涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運營(ying)管(guan)理、技術(shu)保障措施等(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務質(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并(bing)授(shou)權電(dian)商(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以便消費者辨識。
電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務質量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)價(jia)認證采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)運營與(yu)(yu)技術規范(fan)》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子商(shang)務平(ping)(ping)臺(tai)(tai)服務質量評(ping)價(jia)與(yu)(yu)等(deng)級(ji)(ji)劃分》（以(yi)(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該評(ping)價(jia)體系(xi)對國家(jia)標(biao)準涉及的評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進行細(xi)化，形成評(ping)價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)的運營管理、技術保障措施(shi)等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結(jie)果，認證機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)二星、三(san)星、四星、五(wu)星服務質量評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在上(shang)使用，以(yi)(yi)便消費者辨識。
內江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格；
得分70分~79分為二星(xing)服(fu)務(wu)；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級(ji)服務；
得分90分~94分為四星級服(fu)務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級服務(wu)。
