電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質量等級評(ping)價是(shi)兩(liang)項國標的具體(ti)(ti)應用，也是(shi)我國個專門(men)針對電商企(qi)業(ye)(ye)的第三方(fang)評(ping)價體(ti)(ti)系。旨(zhi)在通過(guo)認證(zheng)規范電子商務(wu)平(ping)臺的服(fu)(fu)務(wu)內容和服(fu)(fu)務(wu)質量，提高電子商務(wu)平(ping)臺的運(yun)營管理水(shui)平(ping)和核心競(jing)爭(zheng)力(li)，充分保障(zhang)企(qi)業(ye)(ye)和消費者(zhe)的合(he)法權益，營造公(gong)平(ping)、誠信的交易環(huan)境，保障(zhang)交易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)等級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采(cai)用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)運營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等級劃(hua)分》（以(yi)下(xia)簡稱“等級劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國(guo)家(jia)標準涉及(ji)的(de)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管(guan)理、技術保障措(cuo)施等進(jin)行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證機(ji)構授予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權(quan)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用，以(yi)便(bian)消費者辨識。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務質(zhi)量等(deng)(deng)級評價(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺運(yun)營與(yu)(yu)技術(shu)規(gui)范》（以下簡(jian)稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務質(zhi)量評價(jia)與(yu)(yu)等(deng)(deng)級劃分(fen)》（以下簡(jian)稱“等(deng)(deng)級劃分(fen)”）。該評價(jia)體系對(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及(ji)的(de)評價(jia)指標(biao)進行細(xi)化(hua)，形成評價(jia)實施細(xi)則(ze)，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)運(yun)營管理(li)、技術(shu)保(bao)障措施等(deng)(deng)進行全面評價(jia)、打分(fen)。根(gen)據評價(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予(yu)電(dian)(dian)商(shang)平(ping)(ping)(ping)臺二星(xing)(xing)、三(san)星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務質(zhi)量評價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用(yong)，以便消(xiao)費者辨(bian)識。
湛江 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價(jia)不合格；
得分70分~79分為二星服務(wu)；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為(wei)四星級(ji)服務(wu)；
得分95分~100分為五(wu)星級(ji)服務(wu)。
