電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商務(wu)平臺服(fu)務(wu)質(zhi)量等級評價(jia)是(shi)兩項國標的具體(ti)應用，也是(shi)我國個(ge)專(zhuan)門針對電商企(qi)業(ye)的第三方評價(jia)體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規范電子(zi)商務(wu)平臺的服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)質(zhi)量，提高(gao)電子(zi)商務(wu)平臺的運營(ying)管理水平和核心(xin)競爭(zheng)力，充分保障企(qi)業(ye)和消費者的合法權益，營(ying)造公平、誠信的交易環(huan)境，保障交易安(an)全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)等級評價(jia)(jia)認證采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺運營與技(ji)術規(gui)范》（以下(xia)(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)評價(jia)(jia)與等級劃(hua)(hua)分(fen)》（以下(xia)(xia)簡稱(cheng)“等級劃(hua)(hua)分(fen)”）。該評價(jia)(jia)體(ti)系(xi)對國家標(biao)準(zhun)涉及的評價(jia)(jia)指標(biao)進行細化，形成評價(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)(dian)商(shang)平臺的運營管理、技(ji)術保障措施等進行全面評價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評價(jia)(jia)結果，認證機(ji)構授(shou)予(yu)電(dian)(dian)商(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)質量(liang)(liang)(liang)評價(jia)(jia)證書，并授(shou)權(quan)電(dian)(dian)商(shang)企業(ye)在上使用，以便(bian)消費者辨(bian)識。
電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)營與(yu)技術(shu)(shu)規范》（以下(xia)簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級(ji)劃分》（以下(xia)簡稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細(xi)化，形成(cheng)評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則，對電(dian)商(shang)平臺(tai)的運(yun)營管理、技術(shu)(shu)保障措施等進(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分。根據(ju)評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構授(shou)予電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)企(qi)業在上使用，以便消費者(zhe)辨(bian)識(shi)。
銀川 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不合(he)格(ge)；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得分80分~89分為三星級服務(wu)；
得分90分~94分為四星級服務(wu)；
得分(fen)(fen)(fen)95分(fen)(fen)(fen)~100分(fen)(fen)(fen)為五星級服務。
