電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量等級評價是兩項國(guo)標的(de)具體應用，也是我國(guo)個專門針對電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業(ye)的(de)第三方評價體系(xi)。旨在通過認(ren)證規范電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量，提高電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺的(de)運營管理水平(ping)和核心競(jing)爭力，充(chong)分保(bao)障企業(ye)和消(xiao)費者的(de)合法權益(yi)，營造公(gong)平(ping)、誠(cheng)信的(de)交易(yi)環(huan)境，保(bao)障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)務平臺服務質量(liang)(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證采(cai)用的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)務平臺運(yun)營與(yu)技(ji)術規范》（以下(xia)簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)務平臺服務質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系(xi)對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)(jin)行(xing)細化，形成評(ping)價(jia)實(shi)施細則，對電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺的(de)運(yun)營管理、技(ji)術保障措施等(deng)進(jin)(jin)行(xing)全(quan)面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)予(yu)電(dian)(dian)(dian)商(shang)平臺二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)企業在(zai)上使(shi)用，以便消費者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)量等(deng)級(ji)(ji)(ji)評(ping)(ping)價認(ren)證(zheng)采用的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)運營(ying)與技術規(gui)范》（以(yi)下簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價與等(deng)級(ji)(ji)(ji)劃分(fen)》（以(yi)下簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)價體系對國家標準涉及的評(ping)(ping)價指標進(jin)行細化，形(xing)成評(ping)(ping)價實施細則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)的運營(ying)管理、技術保障措施等(deng)進(jin)行全面(mian)評(ping)(ping)價、打分(fen)。根據評(ping)(ping)價結果(guo)，認(ren)證(zheng)機構(gou)授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服務(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)價證(zheng)書(shu)，并授權(quan)電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以(yi)便消費者辨識。
云南 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務；
得分80分~89分為(wei)三星級服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四(si)星級服務；
得(de)分95分~100分為五星級服務(wu)。
