電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)等級(ji)評價是兩項國(guo)標的具體(ti)(ti)應(ying)用，也(ye)是我國(guo)個專門針(zhen)對電(dian)商企業(ye)的第(di)三方評價體(ti)(ti)系。旨在通(tong)過(guo)認證規范電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的服(fu)(fu)務(wu)(wu)內容和服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)(liang)，提高電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的運營管理水平(ping)和核心競爭力，充分保障企業(ye)和消(xiao)費者的合(he)法權益，營造(zao)公(gong)平(ping)、誠信的交易環境，保障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)商務平(ping)臺服務質(zhi)量等級(ji)(ji)評價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)商務平(ping)臺運營與技術規范(fan)》（以下簡稱(cheng)“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商務平(ping)臺服務質(zhi)量評價(jia)(jia)與等級(ji)(ji)劃(hua)分》（以下簡稱(cheng)“等級(ji)(ji)劃(hua)分”）。該評價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準涉及的(de)評價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細(xi)化，形(xing)成評價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對電商平(ping)臺的(de)運營管理(li)、技術保障措施(shi)等進(jin)行全面評價(jia)(jia)、打(da)分。根據評價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機構授予電商平(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質(zhi)量評價(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并(bing)授權電商企業在上使用，以便消費者辨(bian)識。
電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)(fu)務質(zhi)量等(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認(ren)證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺運(yun)營與(yu)技(ji)術規(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平(ping)臺服(fu)(fu)務質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級(ji)(ji)劃分》（以(yi)下(xia)簡稱(cheng)“等(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家標準涉(she)及(ji)的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)商(shang)平(ping)臺的運(yun)營管理、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認(ren)證機(ji)構授予電(dian)商(shang)平(ping)臺二星、三(san)星、四星、五星服(fu)(fu)務質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證書，并授權(quan)電(dian)商(shang)企業在上使用，以(yi)便消(xiao)費者(zhe)辨識。
吳忠 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價(jia)不合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務；
得分80分~89分為三星級服務(wu)；
得分90分~94分為四星級服務(wu)；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五(wu)星級服務。
