電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量等級評價(jia)是兩項國(guo)標(biao)的(de)具體應用，也是我國(guo)個專(zhuan)門針(zhen)對電(dian)商(shang)(shang)企(qi)業的(de)第三方評價(jia)體系。旨在(zai)通過認證規范電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺的(de)服務(wu)內容(rong)和(he)服務(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平臺的(de)運(yun)營管理水平和(he)核心競爭力，充分保障企(qi)業和(he)消費者的(de)合法權益，營造(zao)公平、誠信的(de)交易(yi)環境，保障交易(yi)安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)營(ying)與技(ji)術規范(fan)(fan)》（以下簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平臺(tai)服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)》（以下簡稱“等級(ji)劃(hua)(hua)分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體(ti)系對(dui)國家標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進行細化，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技(ji)術保障措施等進行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據(ju)評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)二(er)星、三星、四星、五星服務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證(zheng)書，并授權電(dian)(dian)商(shang)企業在上使用，以便消費者(zhe)辨識。
電子商務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)認證采用的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電子商務平臺(tai)運營(ying)與技術規范》（以下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電子商務平臺(tai)服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)分》（以下簡(jian)稱“等(deng)(deng)級劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系對國家(jia)標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進行(xing)細化，形成評(ping)價(jia)實施(shi)細則，對電商平臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術保障措施(shi)等(deng)(deng)進行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)予電商平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電商企業在上使用，以便消費者辨(bian)識。
瀘州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為(wei)評價不合格；
得分70分~79分為二星(xing)服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得(de)分(fen)90分(fen)~94分(fen)為(wei)四星級服務(wu)；
得(de)分95分~100分為五星級服務(wu)。
