電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級評價是兩項國標的(de)(de)(de)具體應用，也是我國個專門(men)針對電(dian)商企業(ye)的(de)(de)(de)第三方評價體系。旨在通過認證規范電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)內容和(he)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，提高電(dian)子商務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)(de)(de)運營管理水平(ping)和(he)核心競爭(zheng)力(li)，充分保(bao)障企業(ye)和(he)消費者的(de)(de)(de)合法權益，營造公(gong)平(ping)、誠信的(de)(de)(de)交易環境，保(bao)障交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務平臺服(fu)務質(zhi)量等級評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務平臺運營與(yu)技術規范》（以(yi)下簡稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)務平臺服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)與(yu)等級劃分》（以(yi)下簡稱“等級劃分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)體系對國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行細(xi)化(hua)，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺的(de)運營管理、技術保障措施(shi)等進(jin)行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分。根(gen)據評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)結果(guo)，認證機構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平臺二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)務質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)(jia)(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使用(yong)，以(yi)便消費者辨識。
電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)(deng)級評(ping)價(jia)(jia)(jia)認證采用(yong)的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與技術(shu)(shu)規范(fan)》（以下(xia)簡(jian)稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商務(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)與等(deng)(deng)級劃(hua)(hua)分》（以下(xia)簡(jian)稱“等(deng)(deng)級劃(hua)(hua)分”）。該評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)價(jia)(jia)(jia)指標進行細化(hua)，形成評(ping)價(jia)(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)商平(ping)臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術(shu)(shu)保障措施等(deng)(deng)進行全面評(ping)價(jia)(jia)(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)(jia)(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)商平(ping)臺(tai)二星、三星、四(si)星、五星服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)(jia)(jia)證書(shu)，并授(shou)權(quan)電(dian)商企業在(zai)上(shang)使用(yong)，以便消費者辨識(shi)。
達州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不(bu)合格；
得分(fen)(fen)70分(fen)(fen)~79分(fen)(fen)為二(er)星(xing)服務；
得分80分~89分為三(san)星級服務；
得(de)分(fen)(fen)90分(fen)(fen)~94分(fen)(fen)為四(si)星級服(fu)務；
得(de)分(fen)95分(fen)~100分(fen)為(wei)五(wu)星級(ji)服務。
