電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質量等級評(ping)價是兩項國(guo)標的(de)具(ju)體應用，也是我國(guo)個(ge)專門針對電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)的(de)第三方評(ping)價體系(xi)。旨在通過認證(zheng)規范電(dian)子商(shang)務(wu)平臺的(de)服務(wu)內(nei)容和服務(wu)質量，提高電(dian)子商(shang)務(wu)平臺的(de)運營管理水平和核(he)心競爭力，充(chong)分保障企(qi)業(ye)和消(xiao)費者的(de)合(he)法權益，營造公平、誠信的(de)交易(yi)環境(jing)，保障交易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用的(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺運營與技術(shu)規(gui)范》（以下簡稱“規(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)與等級(ji)劃分(fen)》（以下簡稱“等級(ji)劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系對(dui)國家(jia)標準(zhun)涉及的(de)評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行細化(hua)，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺的(de)運營管理、技術(shu)保(bao)障措施等進(jin)行全面(mian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機構授予電(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺二星、三星、四星、五星服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)證書(shu)，并(bing)授權電(dian)商(shang)(shang)企業在上使用，以便(bian)消費者辨識。
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)(liang)等級(ji)評(ping)價(jia)認證(zheng)采(cai)用(yong)的(de)標(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)運營與(yu)技術規(gui)范(fan)》（以下簡稱“規(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)與(yu)等級(ji)劃(hua)分》（以下簡稱“等級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體系對(dui)國家標(biao)準涉及的(de)評(ping)價(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形(xing)成評(ping)價(jia)實(shi)施(shi)細則(ze)，對(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)的(de)運營管理、技術保障措施(shi)等進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)、打(da)分。根據評(ping)價(jia)結果，認證(zheng)機構授(shou)予(yu)電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)質量(liang)(liang)評(ping)價(jia)證(zheng)書，并授(shou)權(quan)電(dian)商(shang)企業在上使(shi)用(yong)，以便消費者(zhe)辨識。
馬鞍山 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以(yi)下為評(ping)價不合格；
得分70分~79分為(wei)二星服務；
得(de)分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級(ji)服(fu)務(wu)；
得分90分~94分為四(si)星級服(fu)務(wu)；
得(de)分95分~100分為(wei)五星級服(fu)務。
