電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電(dian)子商務(wu)平臺服務(wu)質量等級評(ping)價是兩(liang)項國標的(de)具體(ti)應用，也是我國個專門針對電(dian)商企業(ye)的(de)第三方評(ping)價體(ti)系。旨在通(tong)過認證規范電(dian)子商務(wu)平臺的(de)服務(wu)內容(rong)和(he)服務(wu)質量，提高電(dian)子商務(wu)平臺的(de)運營管理水平和(he)核心競爭力，充分保(bao)障(zhang)企業(ye)和(he)消費者的(de)合法權益，營造公平、誠信的(de)交(jiao)易環境，保(bao)障(zhang)交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)(ping)(ping)價認證(zheng)采用的標(biao)準為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技(ji)術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價與等(deng)級(ji)劃分(fen)(fen)》（以下簡稱“等(deng)級(ji)劃分(fen)(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價體系對國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)(ping)價指標(biao)進(jin)行細化(hua)，形(xing)成評(ping)(ping)(ping)(ping)價實施細則(ze)，對電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的運營管理(li)、技(ji)術保障措施等(deng)進(jin)行全(quan)面評(ping)(ping)(ping)(ping)價、打(da)分(fen)(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價結果，認證(zheng)機構授予電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)(ping)(ping)價證(zheng)書，并(bing)授權電商(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以便(bian)消(xiao)費(fei)者辨識。
電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)服務質(zhi)量(liang)(liang)等(deng)級評價(jia)認證(zheng)采用(yong)的標(biao)(biao)準為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)運營(ying)與(yu)技術規范(fan)》（以下簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商務平(ping)臺(tai)服務質(zhi)量(liang)(liang)評價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該評價(jia)體系對國家標(biao)(biao)準涉及的評價(jia)指標(biao)(biao)進行(xing)細(xi)化，形成(cheng)評價(jia)實施(shi)細(xi)則，對電(dian)商平(ping)臺(tai)的運營(ying)管理、技術保障(zhang)措施(shi)等(deng)進行(xing)全(quan)面評價(jia)、打(da)分(fen)。根(gen)據評價(jia)結果，認證(zheng)機構授予電(dian)商平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五(wu)星(xing)(xing)服務質(zhi)量(liang)(liang)評價(jia)證(zheng)書，并授權(quan)電(dian)商企業在上(shang)使用(yong)，以便(bian)消費者辨(bian)識。
萍鄉 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分(fen)以下為(wei)評價不(bu)合格；
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星(xing)服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為(wei)三(san)星級(ji)服務；
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務(wu)；
得分95分~100分為五(wu)星(xing)級(ji)服務。
