電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級評(ping)價是兩項國標的具體應(ying)用，也是我(wo)國個專門針對電商企業(ye)的第(di)三(san)方評(ping)價體系。旨在通(tong)過認證規范電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的服(fu)務(wu)(wu)內容和(he)服(fu)務(wu)(wu)質量，提高電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺的運(yun)營管(guan)理水平(ping)(ping)和(he)核心競爭(zheng)力，充分(fen)保(bao)障(zhang)企業(ye)和(he)消費(fei)者的合法權益，營造公平(ping)(ping)、誠(cheng)信的交(jiao)易(yi)環境，保(bao)障(zhang)交(jiao)易(yi)安(an)全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)等級(ji)評(ping)價認證采用的標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)運營與技(ji)術(shu)規(gui)(gui)范(fan)》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱“規(gui)(gui)范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價與等級(ji)劃分》（以(yi)(yi)下簡(jian)稱“等級(ji)劃分”）。該評(ping)價體系對國(guo)家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)價指(zhi)標(biao)進行(xing)細(xi)化(hua)，形成評(ping)價實施(shi)細(xi)則，對電(dian)商(shang)平臺(tai)的運營管(guan)理(li)、技(ji)術(shu)保障措(cuo)施(shi)等進行(xing)全(quan)面評(ping)價、打分。根據評(ping)價結果，認證機構(gou)授予電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價證書，并授權電(dian)商(shang)企業在上使用，以(yi)(yi)便(bian)消(xiao)費者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)認證采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺運營(ying)與(yu)技(ji)(ji)術(shu)規范(fan)》（以下(xia)簡稱“規范(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)與(yu)等(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡稱“等(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對(dui)國(guo)家(jia)標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)指標進(jin)行細(xi)化(hua)，形(xing)成(cheng)評(ping)(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)則，對(dui)電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的運營(ying)管(guan)理、技(ji)(ji)術(shu)保障(zhang)措施等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)、打(da)分(fen)。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)結果，認證機(ji)構授予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺二(er)星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)價(jia)證書，并授權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上使(shi)用，以便(bian)消費者(zhe)辨(bian)識。
金昌 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不(bu)合(he)格；
得分70分~79分為二(er)星服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分95分~100分為五星級服務。
