電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)務(wu)(wu)平臺服務(wu)(wu)質量等級評(ping)價是(shi)兩項(xiang)國(guo)標的(de)(de)具體(ti)應用(yong)，也(ye)是(shi)我國(guo)個專門針對電商(shang)企業的(de)(de)第三方評(ping)價體(ti)系。旨(zhi)在通(tong)過認證規范電子商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)(de)服務(wu)(wu)內容和服務(wu)(wu)質量，提高(gao)電子商(shang)務(wu)(wu)平臺的(de)(de)運(yun)營管理水平和核心競爭力，充分保障企業和消費者的(de)(de)合法權(quan)益，營造公平、誠信的(de)(de)交(jiao)易(yi)環境，保障交(jiao)易(yi)安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采(cai)用的標(biao)準為(wei)GB/T31524-2015《電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技(ji)術(shu)規范》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃分(fen)》（以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級劃分(fen)”）。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體(ti)系對國家標(biao)準涉及的評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指(zhi)標(biao)進行(xing)細(xi)化，形成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對電商(shang)平(ping)臺(tai)的運營管理、技(ji)術(shu)保障措施(shi)等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認(ren)證機構授予(yu)電商(shang)平(ping)臺(tai)二星(xing)(xing)、三星(xing)(xing)、四星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服務(wu)(wu)質量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)企(qi)業在(zai)上使用，以便(bian)消費者辨識。
電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服務質量等(deng)級(ji)評價(jia)(jia)(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的標準為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)運營(ying)(ying)與技術規范(fan)(fan)》（以下簡稱“規范(fan)(fan)”）、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服務質量評價(jia)(jia)(jia)(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)》（以下簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評價(jia)(jia)(jia)(jia)體(ti)系(xi)對(dui)(dui)國家標準涉(she)及的評價(jia)(jia)(jia)(jia)指標進行(xing)細(xi)化，形(xing)成評價(jia)(jia)(jia)(jia)實施(shi)細(xi)則，對(dui)(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)的運營(ying)(ying)管理、技術保(bao)障(zhang)措施(shi)等(deng)進行(xing)全面評價(jia)(jia)(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評價(jia)(jia)(jia)(jia)結果，認(ren)證(zheng)機構授(shou)予電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務質量評價(jia)(jia)(jia)(jia)證(zheng)書，并授(shou)權電(dian)商(shang)企(qi)業(ye)在上使用，以便消費者辨(bian)識。
蚌埠 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評(ping)價不合格；
得分70分~79分為二星服(fu)務(wu)；
得分80分~89分為三星級(ji)服務；
得分90分~94分為(wei)四星(xing)級(ji)服務；
得分(fen)(fen)95分(fen)(fen)~100分(fen)(fen)為五星(xing)級服(fu)務。
