電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子商(shang)(shang)務平(ping)臺服務質量等級評價(jia)是(shi)(shi)兩項國標的(de)具體應(ying)用(yong)，也是(shi)(shi)我國個專門針對電商(shang)(shang)企業的(de)第三方(fang)評價(jia)體系。旨在通過(guo)認證規范(fan)電子商(shang)(shang)務平(ping)臺的(de)服務內容和(he)(he)服務質量，提高電子商(shang)(shang)務平(ping)臺的(de)運營(ying)管理(li)水平(ping)和(he)(he)核(he)心競爭(zheng)力，充分保障企業和(he)(he)消費者的(de)合(he)法權益，營(ying)造(zao)公平(ping)、誠信(xin)的(de)交易環境，保障交易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)等(deng)級(ji)(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采(cai)用的標(biao)準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)運營與技術規范》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)平(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃分》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“等(deng)級(ji)(ji)劃分”）。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化，形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則，對電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)的運營管理、技術保障措(cuo)施等(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打(da)分。根據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果，認證(zheng)機(ji)構授予電(dian)商(shang)平(ping)臺(tai)二(er)星(xing)(xing)、三(san)星(xing)(xing)、四(si)星(xing)(xing)、五星(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書(shu)，并授權電(dian)商(shang)企業在上使用，以便消(xiao)費者辨識(shi)。
電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認證采用(yong)的標準為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)運營與技(ji)術規范》（以(yi)下簡(jian)稱“規范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)(tai)(tai)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃(hua)分》（以(yi)下簡(jian)稱“等(deng)級劃(hua)分”）。該評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對國家標準涉及的評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進行(xing)細化，形成評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細則(ze)，對電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)的運營管理(li)、技(ji)術保障措施等(deng)進行(xing)全面評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果(guo)，認證機構授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)(tai)(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五星(xing)服務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)企業(ye)在上(shang)使用(yong)，以(yi)便消(xiao)費者(zhe)辨識。
保定 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為(wei)評價不合格；
得分70分~79分為二(er)星(xing)服務；
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務；
得(de)分90分~94分為四星(xing)級服務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服(fu)務。
